Microsoft Teams Phone:

Säker, enkel, tillförlitlig 

Effektivisera kommunikationen med en helhetslösning som alltid är tillgänglig.

Anmäl dig till utbildningar

Hybridarbete är här för att stanna. Läs mer om hur konferenslösningar med Microsoft Teams Rooms kan hjälpa medarbetarna att hålla kontakten

Upptäck framtidens telefoni

Det är dags att upphöra med skrivbordstelefoner. I takt med att den digitala omvandlingen fortsätter så letar många företag efter nya sätt att effektivisera sina anställdas samarbete, där telefonbaserad kommunikation fortfarande är en stor del. Och ja – ibland ger korta telefonsamtal de snabba svar som de anställda behöver. Men nu är det dags att gå vidare till framtidens telefoni – Microsoft Teams Phone.

Med Microsoft Teams Phone-lösningar kan röstsamtal enkelt integreras i befintliga initiativ runt digital omvandling och samarbete. Microsoft Teams Phone passar utmärkt för små, medelstora och stora företag. Dessutom är det styrkt att Microsoft Teams Phone leder till bättre samarbete och produktivitet samtidigt som det ger betydligt lägre total ägandekostnad (TCO).

Hjälp kunderna att förbättra sina resultat – med Microsoft Teams Phone.

Lagarbete är nyckeln till framgång 

Att hålla kommunikationen öppen är en viktig drivkraft till tillväxt enligt Forrester 2020 Microsoft Teamwork Partner TEI-studien som beställts av Microsoft. För att optimera lagarbetet måste möten, samtal och enheter läggas till ovanpå en etablerad Teams-samarbetslösning och praxis.

Ett viktigt område är utformningen, utrullningen och hanteringen av möten och mötesrum. Men – ett annat är telefonsamtal. Även för partners som traditionellt sett inte levererat röstlösningar är det nu avgörande att kunna erbjuda dessa till kunderna.

Övergången till molnet driver fram innovativ teknik

När många kunder nu förlitar sig på molnbaserade lösningar är det dags att uppdatera din affärsmodell så att du kan vara med och stötta den här övergången. Nu är det dags att visa traditionella företag som länge förlitat sig på telefonkommunikation att det finns ett bättre sätt.  

Genom att uppdatera telefonsystemet till en molnbaserad lösning kan de anställda ta med sina telefonnummer vart de vill. Leverera röstsamtal över hela världen och dra nytta av detta skifte till molnbaserad telefoni. Genom att erbjuda expertis inom detta område kan du visa kunderna hur man integrerar nya sätt att arbeta i kombination med innovativ teknik.

Upptäck Teams Phone

Det bästa sättet att hålla kontakten

Enklare kommunikation och samarbete

Oavsett var teammedlemmarna befinner sig kan de hålla kontakten tack vare den enda kommunikationslösningen som är inbyggd i Microsoft Teams.    

Kommunikation av högsta klass

Den lätthanterade och intuitiva lösningen gör att administratörer kan fokusera på det viktiga – att alla i organisationen kan kommunicera med varandra.

Optimerat för mobila
användare

Oavsett om de anställda jobbar på distans, på kontoret eller hybridarbetar ger Microsoft Teams Phone den flexibilitet de förväntar sig.

Med Microsoft Teams Phone är det enkelt att ringa samtal:

  • En lättanvänd helhetslösning
  • Ring när du vill, var du än befinner dig
  • En säker och tillförlitlig tjänst
  • En rik ljudupplevelse
  • Enkel hantering

Lär känna Microsoft Teams Phone

Viktiga fördelar för kunderna:

Grundläggande samtalsfunktioner

Håll kontakten med team, kunder och partners via röstsamtal från Teams-chattar, Calls-appen och det publika telefonnätet (PSTN).

Avancerade samtalsfunktioner

Modern telefoni uppfyller behoven för växande företag.

Ring och ta emot samtal via det publika telefonnätet

Samtal från det publika telefonnätet kan enkelt integreras med Teams Phone-systemet.

Kontaktcenter

Teams Phone är ett nav för kommunikation med både interna och externa kunder och kan vara ett stöd för arbetsflöden med mycket kundinteraktion.

Enheter

Växla enkelt mellan enheter, med högkvalitativ ljud- och videokommunikation, utan fördröjning.  

Microsoft Teams Phone-abonnemang

Med tre olika abonnemang att välja mellan kan kunderna hitta den perfekta kombinationen av funktionalitet och pris.

BeskrivningMicrosoft Teams Phone Basic1Microsoft Teams Phone Standard2,3Microsoft Teams Phone med samtalsabonnemang2,3Microsoft 365 E54
VoIP-samtal 1:1- och gruppsamtal över VoIP med E2E-kryptering för 1:1 VoIP-samtal.
Telefonsystem Molnbaserad telefoni som gör det möjliga att ringa och ta emot samtal via det publika telefonnätet genom att lägga till ett Microsoft-samtalsabonnemang eller integrera ett mobilabonnemang från din befintliga operatör.  
Microsoft-samtalsabonnemang Ring telefonsamtal via det publika telefonnätet, i kombination med telefonsystemet.      

1Ett Microsoft 365-abonnemang krävs 

2Kvalificerande abonnemang: Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, A1, A3, E1, E3, F1, F3 och Office 365, E1, E3, A1, A3, F3

3Tilläggslicens 

4Microsoft 365 E5 kombinerar förstklassiga produktivitetsappar med avancerade funktioner för säkerhet, efterlevnad, röstsamtal och analys

Läs mer…

Microsoft Teams Phone Standard

  • Molnbaserat telefonsystem
  • Ringa och ta emot röst- och videosamtal med en internetanslutning eller via det publika telefonnätet
  • Delta i samtal från en rad olika enheter
  • Växla mellan enheter helt sömlöst
  • Lägg till stöd för samtal till det publika telefonnätet med Operator Connect eller Direct Routing
  • Integrera mobilabonnemang med Operator Connect Mobile
  • SLA med 99,99 % upptid

Microsoft Teams Phone med samtalsabonnemang

  • Allt som ingår i Microsoft Teams Phone Standard plus…
  • Telefonnummer och PSTN-tjänst från Microsoft
  • Inklusive inrikessamtal

Microsoft 365 E5

  • Allt som ingår i Microsoft Teams Phone Standard plus…
  • Produktivitetsappar och -tjänster
  • Säkerhet och efterlevnad på högsta nivå

En möjlighet att ge kunderna vad de vill ha

Först och främst, vad vill kunderna ha?

  • Bättre affärsprocesser
  • Effektivare verksamhet
  • En bättre användarupplevelse
  • Ett sätt att nå sina mål kring digital omvandling
  • Mer tid till att skapa nya intäkter
  • En smidigt sätt att hybridarbeta

Och framåtblickande teknikpartners har redan upptäckt att enhetliga kommunikationslösningar som kan möta kundernas behov är mycket efterfrågade. Med Microsoft Teams Phone kan du erbjuda molnbaserade telefonitjänster och hjälpa kunderna att förbättra sin kommunikation och sitt resultat.

Möjligheten för partners att vinna affärer på SMB UCaaS-marknaden är större än någonsin tidigare. Så här kan Microsoft Teams Phone underlätta:

  • En enhetlig upplevelse: kunderna vill ha en ”one-stop shop” för all kommunikation. De vill flytta sina traditionella silos till något som kan erbjuda en sömlös upplevelse över alla kommunikationssätt.
  • Hanterade tjänster: Att erbjuda möten och samtalsfunktioner som en hanterad tjänst är en växande marknad för partners som traditionellt sett inte sysslat med rösttjänster. Dessa tjänster kan hjälpa till att öka intäkterna, erbjuda större marginaler än projektbaserade leveranser och hjälpa till att utveckla strategiska relationer med kunderna.
  • Ett sätt att skilja sig från konkurrenterna: På en konkurrensutsatt marknad är det viktigt att sticka ut. Att erbjuda avancerade lösningar – som möten, samtal och säkerhet – är ett av de bästa sätten att sticka ut.
  • En möjlighet att sälja till hela organisationen: I stället för isolerade lösningar för olika avdelningar går många organisationer mot modeller som tar hänsyn till verksamheten som helhet.
  • En prenumerationsmodell: Med nya samarbetslösningar som fokuserar på prenumerationsbaserade modeller kan du hjälpa kunderna att få bättre koll på sina utgifter, vilket är viktigt i dagens ekonomi.
  • Fokus på förbrukning: Genom att övervaka hur mycket varje lösning används är det lättare att rekommendera specifika ändringar för enskilda kunder. Högre förbrukning ger snabbare avkastning på investeringen och ökar kundnöjdheten.

Utnyttja denna snabbt växande möjlighet 

Att erbjuda kunderna möjlighet att effektivisera sina kommunikationslösningar hjälper dig att ta del en växande marknad.

På SMB-marknaden rapporterar partners som redan erbjuder Microsoft 365 att för varje 52 dollar de tjänar per användare och månad inom Microsoft-stacken så kommer 31 dollar från samarbetslösningar.

Microsoft Teams Phone i praktiken

Vill du veta mer om vad befintliga kunder har att säga om Microsoft Teams Phone? Kolla in dessa kundcase som visar hur Microsoft Teams Phone kan bli en ”one-stop shop” för all kommunikation.

Läs mer

Ta Teams Phone till kunderna

Ladda ned dessa användbara resurser och förbered dig på att lägga till Teams Phone i portföljen.

Försäljnings- och teknikresurser

Ladda ned

Marknadsföringsmaterial

Ladda ned

Delta i våra utbildningar 

På ALSO har vi tagit fram ett stort utbud av utbildningar som hjälper dig att visa värdet av Microsoft Teams Phone för kunder.

Hantera Microsoft Teams Phone-inställningar och -policyer*

Upptäck hur du konfigurerar olika Microsoft Teams Phone-funktioner, som exempelvis samtalsköer, automatiska dirigeringar, nummerpresentation och samtalsparkering.


Anmäl dig

Upptäck Microsoft Teams Phone med samtalsabonnemang*

Under det här webbinariet kan du lära dig mer om samtalsabonnemang för Microsoft Teams Phone.






Anmäl dig

Öka produktiviteten med Microsoft Teams Phone*

Det här webbinariet förklarar allt som kunderna vill veta om hur du använder Microsoft Teams Phone för att öka medarbetarnas produktivitet.




Anmäl dig

Serie med Microsoft-webbinarier för små och medelstora kunder

Denna serie med webbinarier leds av ett team av Microsoft-experter och visar hur du kan dra nytta av möjligheterna som samtalstjänster i molnet för SMB-kunder ger.



Anmäl dig

* Observera att dessa resurser endast finns på engelska.

Inloggning till ALSO:s e-learning-plattform krävs för alla utbildningar.