Nowe oblicze usług wsparcia HPE
Pakiety Pointnext Carepack zostały uproszczone. Zapewnij firmie przychód dzięki nowej innowacyjnej metodzie oferowania swoim klientom wsparcia HPE oraz gwarancji na produkty.
Zadowoleni klienci to wyższy przychód. Sprzedawcy nowoczesnych technologii wiedzą, że warto zadbać o satysfakcję klientów. Jeśli Twój zespół wsparcia IT jest przytłoczony liczbą zgłoszeń dotyczących pomocy technicznej i nie nadąża pomagać klientom w rozwiązywaniu codziennych problemów technicznych, skorzystaj z usługi Pointnext Tech Care — zespół wsparcia nabierze wiatru w żagle, a przychód firmy wzrośnie.
Usługi Foundation i Proactive Care są teraz dostępne w postaci usługi Pointnext Tech Care. HPE Tech Care może przejąć obsługę Twoich klientów, dzięki czemu zyskasz czas na działania przyczyniające się do rozwoju firmy.
Zapewnij swoim klientom specjalistyczną pomoc techniczną dotyczącą obsługi produktów i zarządzania nimi.
Trudno jest zapewnić sprawną obsługę klientów korzystających z rozbudowanych, złożonych środowisk lub starszych systemów operacyjnych. Jeśli chcesz wykorzystać nowe możliwości rozwoju firmy, a przy tym zapewnić obsługę tych istniejących środowisk, warto skorzystać z usługi HPE Pointnext Complete Care.
Usługa Datacenter Care jest teraz dostępna w postaci usługi Pointnext Complete Care. HPE Complete Care ułatwia zwiększenie przychodu, ponieważ oszczędza czas zespołu IT poświęcany na świadczenie pomocy technicznej. Przenieś klientów do usługi Complete Care, a zespół specjalistów HPE przejmie informatyczną pomoc techniczną, co pozwoli Ci się skupić na zadaniach przyczyniających się do rozwoju firmy.