Pakiety serwisowe dla urządzeń Surface
Zobacz szeroką gamę pakietów serwisowych ALSO dla urządzeń Surface.
Standardowa gwarancja jest ważna przez dwa lata, obejmuje 90 dni wsparcia technicznego i serwis urządzeń, dotyczy także baterii i zakupionego zasilacza.
Pakiet serwisowy Complete Business Enterprise Edition daje firmom i instytucjom kupującym ponad 250 urządzeń przedłużoną 3-letnią gwarancję na wszystkie urządzenia i zapewnia wymianę urządzeń w ciągu zaledwie 1-3 dni roboczych. Firmy mogą także korzystać z kompleksowego z wsparcia technicznego w zakresie wdrożenia i konfiguracji urządzeń Surface przez okres 30-45 dni.
Udzielenie pomocy technicznej dla każdego urządzenia jest traktowane jako część łącznej puli zgłoszeń. Na przykład dla 1000 urządzeń dostępnych jest łącznie 2000 przypadków udzielenia wsparcia technicznego (zamiast 2 zgłoszeń na każde urządzenie). Pomoc serwisowa obejmuje także uszkodzenia obudowy oraz uszkodzenia wynikające z zamoczenia i przepięć.
Skontaktuj się z lokalnym ekspertem ALSO, aby otrzymać więcej informacji na temat produktów, usług i cen Microsoft Surface.
Zostań partnerem wdrożeniowym Surface: buduj kompleksowe rozwiązania oparte na technologii Surface, które dadzą Twoim klientom możliwość działania na nowym poziomie. Zadzwoń do nas już teraz i uzyskaj dostęp do wsparcia, zasobów i szkoleń potrzebnych do rozwoju działalności biznesowej związanej z urządzeniami Surface.