Latitude

Nowa era inteligencji

Najbardziej inteligentny komputer na świecie dzięki narzędziu Dell Optimizer

Latitude 3000
3310, 3x20
Latitude 5000
5x20 CS and 2-1
Latitude 7000
7x20 CS ans 2-1
Latitude 9000 Series
9x20 CS and 2-1
Niezbędne funkcje zwiększające wydajność w świetnej cenie Doskonała równowaga między wydajnością, mobilnością i elastycznością Laptop klasy premium o wyrafinowanym designie i ulepszonych funkcjach zwiększających produktywność Starannie zaprojektowane, aby doświadczać innowacyjności na pełnych obrotach
Strategiczne priorytety
Niezawodność w najlepszej cenie od edukacji po małe i średnie firmy Najszerszy zakres funkcji do zastosowań wymagających wysokiej wydajności Mobilność na poziomie przedsiębiorstwa i wygoda użytkowania dzięki materiałom najwyższej jakości Wzornictwo klasy premium i mobilność klasy high-end
14, 15 inch LTE 13, 14, 15 inch LTE 13, 14, 15 inch LTE 14 inch 16:10, 15 inch 5G
Core i3 to i5 32GB Core i3 to vPro i7 64GB Core i3 to vPro i7 32GB Core i5 to vPro i7 32GB

Usługi Wsparcia Klienta

Porównanie funkcji

 Gwarancja podstawowaProSupportProSupport Plus
Wsparcie techniczne przez telefon, chat i online W godzinach pracy 24x7 24x7
Usługa naprawy sprzętu 1 Zróżnicowanie Na miejscu Na miejscu
Samoobsługowe zarządzanie i wysyłka części za pośrednictwem TechDirect ✔ ✔ ✔
Bezpośredni dostęp do regionalnych inżynierów ProSupport   ✔ Pierwszeństwo dostępu
Jedno źródło wiedzy na temat oprogramowania i sprzętu   ✔ ✔
Monitoring centrum dowodzenia i zarządzanie kryzysowe   ✔ ✔
Obsługa oprogramowania z możliwością pomocy ze strony osób trzecich   ✔ ✔
Interfejs API do umożliwiający integrację z działem helpdesk   ✔ ✔
Zautomatyzowane wykrywanie problemów, powiadamianie i tworzenie spraw przez SupportAssist2   ✔ ✔
Predykcyjne wykrywanie problemów w celu zapobiegania awariom dzięki SupportAssist2     ✔
Naprawa przypadkowych uszkodzeń spowodowanych upadkami, zalaniem i przepięciami     ✔
Zachowanie dysku twardego po wymianie3     ✔
Dedykowany Kierownik ds. Obsługi Technicznej4     ✔
Miesięczna historia pomocy i raporty dotyczące umów4     ✔


1Opcja ‘na miejscu’ nie jest dostępna dla niektórych urządzeń Venue, Chromebook i Rugged Latitude

2SupportAssist dostępny tylko w produktach z systemem Windows; technologia predykcyjna dostępna na dyskach twardych i bateriach

3Usługa zachowania dysku twardego niedostępna na urządzeniach Chromebook i tabletach Venue z wyłączeniem Venue 11 Pro

4Dostępne dla klientów z 500 lub więcej systemami ProSupport Plus