Nyfortolkning af HPE Support Services
Pointnext Carepacks er netop blevet forenklet. Skab omsætning i virksomheden på en ny, innovativ måde med tilbud om HPE-support og garantiprodukter til dine kunder.
Skab mere dynamik i virksomheden med HPE Pointnext Tech Care
Tilfredse kunder påvirker omsætningen. Teknologiforhandlere får dig til at forstå behovet for at sikre kundetilfredshed. Hvis dit it-team kæmper med en overflod af indgående supportanmodninger og med at hjælpe kunderne med deres daglige tekniske udfordringer, kan du overveje Pointnext Tech Care for at flytte teamets energi tilbage til at øge virksomhedens omsætning.
Omdefinerede IT Carepacks
Foundation og Proactive Care er nu Pointnext Tech Care. HPE Tech Care kan overtage din kundeservicesupport, så du kan frigøre tid til at fokusere på aktiviteter, der flytter virksomheden fremad.
- Generel teknisk vejledning
- Produktspecifikke eksperter
- AI-drevet digital oplevelse
Generel teknisk vejledning
Få teknisk vejledning til dine kunder om drift og administration af deres produkter.
Bestil nemt HPE Tech Care-servicepakken i ALSO-shoppen, eller brug konfigurationsværktøjet til iQuote til hurtigt at tilføje Care-pakker og tilpasse din ordre.
Fokus på at skabe omsætningsresultater med HPE Pointnext Complete Care
Det er vanskeligt at vedligeholde kundeporteføljer med store og komplekse miljøer eller virksomheder, der kører på ældre systemer. Hvis du planlægger at udforske nye muligheder for vækst i virksomheden, men stadig ønsker at understøtte disse allerede eksisterende kundeporteføljer, kan HPE Pointnext Complete Care være en hjælp.
Optimer hele it-miljøet
Datacenter Care er nu Pointnext Complete Care. HPE Complete Care kan hjælpe dig med at skabe forretningsresultater ved at frigøre den tid, dit it-team bruger på support. Flyt specifikke porteføljekunder til Complete Care, og få HPE's ekspertteam til at overtage din it-support, mens du fokuserer på vigtigere aktiviteter, der kan drive væksten i virksomheden.
- HPE-eksperter dedikeret til din kundes vækst
- Skift til it-projekter, der driver forretningsmål
