BLIV KLAR TIL ÆNDRINGER AF HPE-SKU

En meget vigtig dato for forhandlere

Som HPE-forhandler skal du opdatere alle de SKU-lister, som du bruger i øjeblikket, når du bestiller HPE Hybrid-it-produkter og -tjenester. Fra 2. december skal du bruge nye SKU, når du bestiller og konfigurerer disse produkter.

Vi guider dig igennem alt, du skal gøre for at kunne fortsætte med business-as-usual den 2. december.

Hvorfor skal jeg opdatere SKU?

Fra 2. december 2019 omkategoriserer HPE sine hybrid-it-produkter og sin portefølje af tjenester til fire særskilte segmenter: Compute, Specialized Compute, Storage samt Advisory & Professional Services (A&PS).

Det betyder, at du skal bruge nye, segmentspecifikke SKU ved bestilling af hardware, selvom kun bestemte SSD-, HDD-, Memory-, GPU- og Fabric-muligheder påvirkes.

Med den nye kategorisering kan ét produkt altså have op til fire forskellige SKU.

F.eks. vil et nuværende GPU-modul med SKU R3K70A under Specialized Compute også have et tilsvarende SKU-nummer i Compute:

Nuværende SKU (delt): R3K70A
Fremtidigt SKU Compute: R3K70C
Fremtidigt SKU Specialized Compute: R3K70A

Derudover vil fabriksinstallations-SKU (#0D1) tilknyttet hardwaremuligheder også blive delt.

Hvilke produkter er i hvilken kategori?

Herunder ses en oversigt over, hvilke HPE Hybrid-it-produkter og -tjenester der falder i hvilken kategori:

Compute

ProLiant (DL, ML, Microserver), Synergy, C-Class, Cloudline og tilhørende tjenester, f.eks. Lifecycle Event Services, Foundation Care, Proactive Care, Datacenter Care osv.

Specialized Compute

Mission-Critical, alle Apollo-databehandlingsplatforme (herunder Apollo 2000, Apollo 6500, SGI 8600 osv.), Edge Compute (Moonshot, Edgeline) og tilhørende tjenester (som beskrevet ovenfor)

Storage

Apollo 4xxx-serien, Nimble, 3PAR, Primera, SimpliVity, XP, MSA, StoreEasy, StoreOnce, StoreEver, Disk Enclosures, Storage Networking og tilhørende tjenester (som beskrevet ovenfor)

A&PS

Advisory and Professional Services (rådgivning, uddannelse osv., der ikke er direkte forbundet med hardware).

Hvad skal jeg ellers vide?

Produkterne vil forblive præcis de samme, og det samme gælder prisen. For konfiguratorer og værktøjer som f.eks. iQuote sker opdateringerne automatisk.

ALSO og HPE vil naturligvis være til rådighed og supportere i forbindelse med ændringen. Samtidig vil dine FY20-partnerincitamenter vil være struktureret, så segmentspecifikke SKU har samme rateniveau på tværs af segmenter.

Alle eksisterende åbne ordrer afgivet inden 2. december vil ikke blive berørt, og dokumenter og fakturaer for disse åbne ordrer bliver ikke påvirket.

Hvilke værktøjer kan hjælpe mig med at fortsætte med business-as-usual efter ændringen?

HPE har stillet en række nyttige materialer til rådighed for at sikre, at din virksomhed vil være klar, når de implementerer SKU-ændringen d. 2. december.

SKU Mapping Tool: Opslagsværktøj med liste over FY20-segmentspecifikke SKU'er; inkl. FY19-til-FY20-kortlægning.

Ofte stillede spørgsmål (FAQs): Se svar på ALSO/HPE-partneres ofte stillede spørgsmålvedrørende overgangsprocessen.

SKU Mapping Tool FAQs

Hvad gør jeg så nu?

Overgangsprocessen kræver ikke meget it-planlægning og udførelse, men det er vigtigt, du handler.

Du kan starte med at gøre de medarbejdere, der håndterer HPE Hybrid-it-produkter og -tjenester, opmærksomme på de kommende ændringer, så de kan omstille sig derefter.

Vi foreslår derefter at tjekke SKU Mapping Tool for at se, hvilke eksisterende SKU der skal opdateres. Toolet kan findes her i HPE Financial Segmentation Partner Briefcase .

Linket giver dig desuden mulighed for at se alle de andre materialer fra afsnit 5. Det vil give dig en generel forståelse af hele overgangsprocessen, og bør kunne besvare eventuelle vigtige spørgsmål, du måtte have.

Hvis du stadig er i tvivl, bedes du kontakte dit ALSO-supportteam, så vil de hjælpe dig.

Tak!