Frigiver IT-afdelingen ressourcer

Især i SMB-virksomheder, oplever de mindre IT-afdelinger, at næsten alle deres ressourcer bruges til PC-udfordringer hos medarbejderne. Det betyder, at der ikke er plads til hverken innovation eller udvikling. Med Lenovo Premier Support bliver både rutine-, og de mere udfordrende supportopgaver outsourcet, så IT-afdelingen igen har tid til at effektivisere forretningen.

Giver brugere hurtig support af højeste kvalitet

Mange medarbejdere går i stå med arbejdet i længere tid på grund af IT-udfordringer. Det koster virksomheder mange ressourcer. Med Premier Support sikrer Lenovo, at alle medarbejdere hurtigt og ubesværet kan få fat i en erfaren teknikker, der effektiv finder en løsning på problemet.

Øget behov for support

De sidste par måneder har budt på meget mere hjemme- og fjernarbejde, og derved også nye supportudfordringer hos mange virksomheder. I januar omhandlede 4,3% af Lenovos supportopkald ikke-hardware relaterede henvendelser. I marts steg det tal med 40,8% i Norden.

Hvorfor anbefale Premier Support til din kunde?

Bedre produktivitet

Med Premier Support kan virksomheder give deres medarbejdere konstant adgang til IT-support af højeste kvalitet (ligemeget hvor de arbejder fra).

Forbedret
oppetid

Premier Support inkluderer også hurtigere opløsning, hvilket resulterer i mere produktiv tid, hurtigere afsluttede opgaver og bedre resultater.

Omkostningseffektiv

Lad dine kunder mærke, hvordan Premier Support giver optimal ROI (Return of investment) – hurtig support og gode resultater til en bæredygtig pris.

91% Premier Support kunder vil investere i Premier Support igen.

88% Af Lenovos kunder vil anbefale Premier Support til en ven/bekendt.

ThinkPads med Premier support

For at gøre det endnu nemmere for dig og din kunde at få gavn af Premier Support fordelene, er Premier Support nu inkluderet i en lang række Lenovo ThinkPads.

T-serien

Idelle pc’ere til ambitiøse medarbejdere på farten

T-ThinkPads med Premier Support

P-serien

Kraftfulde mobile Workstations til de tungeste arbejdsopgaver

P-ThinkPads med Premier Support

X-serien

Til kreative miljøer og tunge arbejdsopgaver

X-ThinkPads med Premier Support

Udforsk også
Lenovo CO2-kompensation

Med Lenovos nye CO2 Offset service kan du hjælpe dine kunder
CO2-kompensasere, når de køber hardware produkter

Læs mere


ALSOs Lenovo-specialister er klar til at hjælpe

Kontakt vores Lenovo-specialister, hvis du har spørgsmål,
eller brug for sparring i forhold til dit Lenovo salg og din forretningsudvikling.

Kontakt