Microsoft

Het bedrijf
Microsoft is wereldwijd de grootste leverancier van software voor zowel particulier - als zakelijk gebruik. De nadruk bij ALSO ligt op de OEM software en de hardware van Microsoft. Dit alles doen we onder de noemer Trustworthy Computing. Dit heeft tot doel om een veilige, betrouwbare computerervaring te creëren waarbij privacy een belangrijke rol speelt. Hierin focussen we ons op het midden- en kleinbedrijf en de consument.

De producten

ALSO voert verscheidene Microsoft productlijnen. Hieronder treft u een overzicht aan:

  • Microsoft Open Licentie;
  • Microsoft Surface
  • Microsoft Surface HUB.



RMA / Serviceafhandeling
Uiteraard helpt ALSO u met de RMA's. Dit doen wij via een duidelijk en makkelijk systeem.
Bij een defecte CD/foutieve inhoud van de verpakking:
Registreer u op de Systembuilder website van Microsoft en daar kunt u uw RMA afhandelen. Lukt dit niet dan kunt u altijd contact opnemen met de RMA afdeling van ALSO.

Bij een COA probleem:
U kunt bellen met 020-5001500. Hier zal men u doorverbinden met de helpdesk en daar kunt u een nieuwe COA aanvragen. Hou de oude bereid tijdens uw telefoongesprek.

Bij een pakket zonder COA sticker:
Hiermee kunnen wij helaas niets doen. Ieder pakket controleert men zeer nadrukkelijk op de COA sticker.