Microsoft

Het bedrijf
Microsoft is wereldwijd de grootste leverancier van software voor zowel particulier - als zakelijk gebruik. De nadruk bij ALSO ligt op de Cloud Solutions, Surface family en Surface HUB van Microsoft.

Deze Solutions zijn beschikbaar via de ALSO Cloud Marketplace.

Hierin focussen we ons op het midden- en kleinbedrijf en de consument.

De producten en services

ALSO voert verscheidene Microsoft productlijnen. Hieronder treft u een overzicht aan:

  • Microsoft Open License
  • Microsoft SPLA
  • Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)
  • Microsoft Partner Network
  • Microsoft Surface
  • Microsoft Surface HUB


RMA / Serviceafhandeling
Uiteraard helpt ALSO u met de RMA's. Dit doen wij via een duidelijk en makkelijk systeem.
Bij een defecte CD/foutieve inhoud van de verpakking:
Registreer u op de Systembuilder website van Microsoft en daar kunt u uw RMA afhandelen. Lukt dit niet dan kunt u altijd contact opnemen met de RMA afdeling van ALSO.

Bij een COA probleem:
U kunt bellen met 020-5001500. Hier zal men u doorverbinden met de helpdesk en daar kunt u een nieuwe COA aanvragen. Hou de oude bereid tijdens uw telefoongesprek.

Bij een pakket zonder COA sticker:
Hiermee kunnen wij helaas niets doen. Ieder pakket controleert men zeer nadrukkelijk op de COA sticker.