Telefonikõnede tuleviku tutvustus
On aeg lauatelefonidega hüvasti jätta. Digipöörde jätkudes otsivad ettevõtted viise, kuidas oma töötajate koostööd sujuvamaks muuta, kusjuures telefonipõhine suhtlus jääb suures osas tagaplaanile. Kuid mõnikord pakuvad lühikesed telefonikõned kiireid vastuseid, mida ettevõtted vajavad. Seepärast on aeg liikuda telefonikõnede tulevikku Teams Phone'iga.
Microsoft Teams Calling lahenduste abil saab häälkõnesid hõlpsasti integreerida olemasolevatesse koostöö- ja digitaalsete muutuste algatustesse. Microsoft Teams Phone sobib nii väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele kui ka suurettevõtetele - Microsoft Teams Phone suurendab tõestatult koostööd ja tootlikkust ning võimaldab samas saavutada märkimisväärset kulude kokkuhoidu.
Aita oma klientidel parandada oma äritulemusi - koos Microsoft Teams Phone'iga.
Meeskonnatöö on edu võti
Microsofti tellitud Forrester 2020 Microsoft Teamwork Partner TEI uuringu kohaselt on suhtlusliinide avatuna hoidmine üks peamisi kasvutegureid. Tõhusa meeskonnatöö optimeerimiseks peavad Meetings, Calling ja Devices toetama Teamsi väljakujunenud koostöölahendust ja praktikat.
Üheks peamiseks võimaluseks on koosolekute ja koosolekuruumide kavandamine, juurutamine ja haldamine. Aga – teine võimalus on telefonikõned. Isegi nende partnerite jaoks, kes ei ole traditsiooniliselt spetsialiseerunud kõnelahendustele, on nüüd väga oluline, et nad suudaksid neid oma klientidele pakkuda.
Kuna nii paljud kliendid toetuvad nüüd pilvepõhistele lahendustele, on aeg uuendada oma ärimudelit, et seda üleminekut toetada. Nüüd on aeg näidata traditsioonilistele telefonisuhtlusele tuginenud ettevõtetele, et on olemas parem viis.
Värskendades oma süsteemid pilvepõhiseks saavad töötajad oma telefoninumbri kaasa võtta, kus iganes nad parasjagu viibivad. Edasta kõnesid kogu maailmas ja kasuta ära üleminekut pilveteenuste kasutamisele telefoniside puhul. Pakkudes ekspertiisi selles valdkonnas, saad näidata oma klientidele, kuidas integreerida uusi tööviise koos innovaatiliste tehnoloogiatega, kui nad kohanevad tuleviku töövormidega.
Lihtsustatud suhtlemine ja koostöö
Ükskõik, kus meeskonnaliikmed ka ei viibiks, saavad nad tänu Microsoft Teams'ile omasele kommunikatsioonilahendusele ühendust hoida.
Kõne baasjuhtimine
Meeskondade, klientide ja partneritega saab ühenduse luua Teams'i vestluse, Calls rakenduse ja üldkasutatava telefonivõrgu (PSTN) kõnede abil.
Kõne täiustatud juhtimine
Kaasaegsed telefonivõimalused aitavad vastata arenevate ettevõtete vajadustele.
| Kirjeldus | Teams Phone Basic1 | Teams Phone Standard2,3 | Teamsi Phone Calling Plan'iga2,3 | Microsoft 365 E54 | |
|---|---|---|---|---|---|
| VoIP kõned | 1:1 ja grupi VoIP-kõnede E2E krüpteerimine 1:1 VoIP-kõnedele. | yes | yes | yes | yes |
| Telefonisüsteem | Pilvepõhine kõnejuhtimine, mis võimaldab PSTN kõnede ühendust , kui see on ühendatud Microsoft Calling Plani või Su enda operaatoriga. | no | yes | yes | yes |
| Microsoft Calling Plan | Tee telefonikõnesid, kasutades PSTN ühenduse võimalusi koos telefonisüsteemiga. | no | no | yes | no |
1Nõutav on Microsoft 365 plan
2Kvalifitseeruvad eeltingimuseks olevad lepingud: Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, A1, A3, E1, E3, F1, F3 ja Office 365, E1, E3, A1, A3, F3
3Add-on litsents
4Microsoft 365 E5 ühendab oma klassi parimad kontoritöörakendused täiustatud turbe-, vastavus-, kõne- ja analüüsifunktsioonidega
Lisateave ...
Microsoft Teams Phone Standard
- Pilvepõhine telefonisüsteem
- Interneti- või PSTN ühenduse abil hääl- ja videokõnede tegemine ning vastuvõtmine
- Ühinege kõnedega erinevatest seadmetest
- Kõnede sujuv edastamine seadmete vahel
- Lisage operaatori PSTN teenus Operator Connect'ile või Direct Routing'ule
- Integreerige mobiilikõneplaanid Operator Connect Mobile'iga
- 99.99 % toimiv SLA
Sinu võimalus pakkuda klientidele seda, mida nad soovivad
Esiteks - mida kliendid tahavad?
- Parandada oma äriprotsesse
- Muuta oma tegevus sujuvamaks
- Parema kasutuskogemuse loomine
- Ssaavutada digipöörde eesmärgid
- Luua rohkem aega kasumi teenimiseks
- Luua hübriidseid töökohti
Ja edumeelsed tehnoloogiapartnerid on juba avastanud, et klientide vajadustele vastavad ühtlustatud kommunikatsioonilahendused on väga nõutud. Teams Phone'i abil saad pakkuda pilveteenuseid ja aidata oma klientidele paremat suhtlust ja paremaid äritulemusi.
Partnerite võimalus siseneda SMB UCaaS-i turule on suurem kui kunagi varem. Teams Phone saab aidata järgmiselt:
- Ühtne kogemus: kliendid soovivad ühte lahendust, mis suudab kõike. Nad soovivad viia oma traditsioonilise töökoormuse üle millelegi, mis pakub sujuvat kogemust kõigis suhtlusviisides.
- Hallatud teenused: koosolekute ja helistamisvõimaluste pakkumine hallatava teenusena on mittetraditsiooniliste kõnepartnerite jaoks kasvav turg. Need teenused võivad aidata suurendada tulu, pakkuda suuremat kasumimarginaali kui projektipõhine äri ja aidata arendada strateegilisi suhteid teie klientidega.
- Konkurentsist eristumine: üha tihedama konkurentsiga turul on oluline eristuda. Täiustatud lahenduste, sealhulgas koosolekute, helistamise ja turvalisuse pakkumine on üks parimaid viise, kuidas silma paista.
- Müük kogu organisatsioonile: selle asemel, et pakkuda lahendusi eri osakondadele, on organisatsioonid liikumas mudelite suunas, mis arvestavad kogu ettevõtet tervikuna.
- Tellimismudeli pakkumine: meeskonnatöö pakkumiste ümbermääratlemine, et keskenduda tellimuspõhistele mudelitele, aitab organisatsioonidel prognoosida oma kulutusi, mis on tänapäeva majanduses üliolulised.
- Keskendumine tarbimisele: jälgides, kui palju iga lahendust kasutatakse, on igale kliendile lihtsam soovitada konkreetseid muudatusi. Suurem tarbimine loob üldiselt kiirema investeeringu tasuvuse ja suurendab klientide rahulolu.
Kasuta seda kiiresti kasvavat võimalust
Kui pakud klientidele võimalust ühtlustada oma kommunikatsioonilahendust, saate kasutada kasvavat turgu.
Väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete turul juba Microsoft 365 teenuseid pakkuvad partnerid ütlevad, et igast 52 dollarist, mida nad teenivad kasutaja kohta kuus Microsofti paketi raames, moodustab 31 dollarit Teamworki võimalusena märkimisväärse osa.
Teams Phone'i seadete ja reeglite haldamine*
Avasta, kuidas konfigureerida mitmeid Teams Phone'i funktsioone, sealhulgas kõnejärjekordi, automaatkeskjaamu, helistaja tuvastamist ja kõneparkimist.
Tutvustame Teams Phone'i koos helistamisplaanidega*
Sel tellitaval veebiseminaril saad rohkem teavet Teams Phone'i Calling Plans'i kohta.
Suurenda tootlikkust Microsoft Teams Phone'iga*
See tellitav veebiseminar selgitab kõike, mida Su kliendid tahavad teada, kuidas kasutada Teams Phone'i töötajate tootlikkuse suurendamiseks.
