Schnell. Leistungsstark. Ab 19 €/Monat.
Remotesupport-Software, die Ihrem IT-Unternehmen zum Erfolg verhilft – zu einem erschwinglichen Preis. Mit N-able Take Control können IT-Dienstanbieter schnellen, intuitiven Remotesupport für eine größere Zahl an Kunden für nahezu jede Plattform anbieten. Take Control bietet über ein zentrales Dashboard Zugriff auf umfassende Diagnosetools und ermöglicht gleichzeitig die sekundenschnelle Verbindung zu Geräten. Dieses Tool wurde auf die Arbeitsabläufe Ihrer Techniker – und das Budget Ihres Unternehmens abgestimmt.
Geschrumpfte Aufgabenliste dank schnellem, leistungsfähigem Remote-Support
Wenn Kunden ein Problem haben, soll es so schnell wie möglich gelöst werden. Ihre Techniker haben keine Zeit, darauf zu warten, dass ihre Remote-Supportwerkzeuge eine Verbindung herstellen. Take Control wurde für die Bereitstellung sowohl schneller Verbindungen als auch leistungsstarker Diagnosetools entworfen, damit Techniker Probleme schnell lösen und sich anderen Aufgaben widmen können.
Robuste Anpassungsoptionen von Take Control speziell für Ihre Bedürfnisse
Take Control ist sofort einsatzfähig, aber auch an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassbar. So unterstützt das System maßgeschneidertes Branding, damit Ihr Unternehmen bei Kunden ganz oben steht. Take Control dient auch zur Vereinfachung Ihrer Support-Prozess, indem Sie Arbeitsabläufe selbst konfigurieren und Berichte an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen können.
Gewünschte Informationen gestochen scharf präsentiert
Wenn Ihre Remote-Supportsoftware keine hochauflösenden Bildschirme unterstützt oder die Funktionalität der Remoteanzeige eingeschränkt ist, können Techniker möglicherweise nicht ihre volle Produktivität ausschöpfen. Take Control bietet Technikern eine klare Übersicht über Geräte und deren technische Informationen. Führungskräfte erhalten damit außerdem durch die komplette Aufzeichnung von Sitzungen und die Suche nach Chat-Transkripten wertvolle Unterstützung bei der Qualitätskontrolle.
Mit sicherem Remote-Support das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen
Take Control ist auf den Schutz von Kundendaten ausgelegt: mithilfe von erweiterten Verschlüsselungsprotokollen, unterstützter Zwei-Faktor-Authentifizierung und Berechtigungen auf mehreren Ebenen sowie optionaler automatischer Löschung von PIN und Zwischenablage nach Sitzungsende. Kurz gesagt dient Take Control dazu, Sie bei der Gewinnung des Vertrauens Ihrer Kunden zu unterstützen.