1. Atpakaļ

ALSO datu privātuma paziņojums

Datu aizsardzība: kopsavilkums
Tālāk minētā datu aizsardzības informācija ir izstrādāta, lai sniegtu Jums pārskatu par to, kā tiek iegūti un apstrādāti Jūsu dati brīdī, kad apmeklējat mūsu vietnes.
Zemāk iespējams redzēt detalizētu informāciju par datu aizsardzību.

Kādi dati tiek vākti?

Tehniskas detaļas: mēs ievācam IP adresi, no kuras piekļūstat mūsu vietnei, Jūsu izmantotās pārlūkprogrammas versiju, piekļuves datumu un laiku, kā arī vietni, no kuras Jūs nonācāt mūsu vietnē (nosūtītājlapu).
Mēs izmantojam sīkfailus (cookies), nelielus teksta dokumentus, piemēram, mūsu tiešsaistes veikalā vai pieejai aizsargātām vietnes sadaļām. Sīkfaili tiek īslaicīgi uzglabāti Jūsu datorā.
Izmantojot izsekošanas (tracking) pakalpojumus un sīkfailus, t.sk. trešo pušu piegādes sīkfailus, mēs ierakstām lietotāja profilus, apzīmējot tos ar pseidonīmiem. Šī veida lietotāja profilā ietilpst informācija par vietnes apmeklētājiem. Šāda informācija neļauj mums atpazīt konkrētus cilvēkus, un Jūs jebkurā laikā varat atteikties no Jūsu lietotāja profila veidošanas.
Jūs varat veikt izmaiņas pārlūkprogrammas iestatījumos, lai tā neuzglabātu sīkfailus vai lai tos izdzēstu interneta pārlūkošanas sesijas beigās.

Kā dati tiek ievākti?
Mūsu vietnes apmeklējuma rezultātā radušies dati tiek ievākti automātiski. Papildu dati tiek iegūti no Jūsu sniegtās informācijas mūsu vietnē un no sīkfailu izmantošanas.

Kam mēs izmantojam Jūsu datus?

Mēs tos izmantojam, lai sagatavotu, precizētu un pārvaldītu ALSO vietnes.
Ja Jūs pret to neiebilstat, mēs izveidojam anonīmus lietotāju profilus.
Papildus tam mēs izmantojam Jūsu datus, lai identificētu nepareizu lietojumu un novērstu kļūdas, kā arī, ja tas nepieciešams, informācijas nodošanai valsts pārstāvjiem.

ALSO dažkārt izmanto citus uzņēmumus, lai tie apstrādātu pasūtījumu informāciju. ALSO saglabā atbildību par datu apstrādi.

Jūsu tiesības:

  • Informēšana;
  • Kļūdu labošana;
  • Iebildumi;
  • Izdzēšana;
  • Ierobežošana;
  • Datu pārsūtīšana;
  • Atteikšanās no piekrišanas.

Ja Jums ir kādi jautājumi par datu aizsardzību, Jūs varat sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļas darbinieku vai mūsu datu aizsardzības vadītāju, rakstot LV-GDPR@also.com

Šī informācija ir paredzēta tam, lai nodrošinātu Jūs ar ALSO īstenotās datu aizsardzības pārskatu. Detalizētāka informācija par datu aizsardzību ir atrodama zemāk.

Detalizēta informācija par datu aizsardzību

Vispārīgi
Kā puse, kas atbildīga par Jūsu datu apstrādi, ALSO Latvia SIA, juridiskā adrese: Liliju iela 29, Mārupe, ir ieviesusi lielu skaitu tehnisku un organizatorisku iespēju, lai nodrošinātu to, ka mājaslapās apstrādātie personīgie dati tiek nodrošināti ar pēc iespējas lielāku drošības līmeni. Tomēr datu pārraide internetā principā rada drošības “spraugas” un attiecīgi nav iespējams garantēt pilnīgu drošību. Šī iemesla dēļ jebkurš iesaistītais cilvēks var mums droši nosūtīt personas datus citos veidos, piemēram, izmantojot telefonu.

Kādus datus mēs ierakstām un kā mēs tos izmantojam?

Mēs ierakstām IP adresi, no kuras piekļūstat mūsu vietnei, izmantoto pārlūkprogrammas versiju, pieejas dienu un laiku, kā arī vietni, no kuras piekļuvāt mūsu vietnei (nosūtītājlapu).
Šādā veidā ierakstīti dati tiks izmantoti datu drošībai un Jūsu aizsargāšanai pret uzbrukumiem mūsu vietnes infrastruktūrai, kā arī statistikas analīzei.
Šie dati netiks izmantoti, lai izveidotu individuālus lietotāju profilus, un tie netiks nodoti trešajām pusēm. Piesakoties (log in) ALSO vietnē, tiks ierakstīti arī cita veida dati, konkrētāk - Jūsu vārds, kontaktinformācija, maksājuma detaļas, adrese un cita informācija.

Sīkfaili: Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu konkrētus piedāvājumus. Sīkfaili ir nelieli datu dokumenti, kas tiek saglabāti uz Jūsu datora. Tie ļauj mums noteikt, vai Jūs jau iepriekš esat no tā paša datora apmeklējis vietni.

Sesijas sīkfaili ir sīkfaili, kas Jūsu datorā saglabājas tikai interneta sesijas laikā un kuri ir nepieciešami transakcijām. Šie sesijas sīkfaili kalpo vienīgi tam, lai kontrolētu savienojumu un navigāciju, kā arī padarītu mūsu vietnes izmantošanu lietotājam draudzīgāku (piemēram, apstrādājot pirkumu, kamēr esat iegājis mūsu pārdošanas sistēmā). Sesijas sīkfaili tiks izdzēsti, kad Jūs pārtrauksiet pārlūkprogrammas sesiju.

Konkrētiem piedāvājumiem mēs izmantojam noturīgos sīkfailus (persistent cookies), kas tiek izmantoti, lai identificētu apmeklētājus, kuri jau iepriekš izmantojuši vietni, un tiek saglabāti Jūsu datorā nākotnes sesijām. Šie sīkfaili darbojas 6 līdz 24 mēnešus (piemēram, ja noturīgais sīkfails ir nepieciešams tam, lai Jūsu interneta izmantošanas paradumus neierakstītu izsekošanas rīki).

Jums ir iespēja pielāgot Jūsu pārlūkprogrammas iestatījumus, lai šie sīkfaili netiktu saglabāti vai tam, lai tie tiktu izdzēsti interneta sesijas beigās. Tomēr lūgums ievērot, ka šādā gadījumā var gadīties, ka Jūs nevarat izmantot visas mūsu vietnes funkcijas.

Netiks ierakstītas nekāda cita personiska informācija, ja vien to nebūsiet sniedzis brīvprātīgi.

Kur tiks apstrādāti mani dati?

Jūsu dati tiks apstrādāti Eiropas Savienībā. Datu apstrāde notiks arī ārpus Eiropas likumdošanā noteiktajās robežās.

Datu drošība
Jūsu datu aizsardzībai mēs esam ieviesuši plašus tehniskus un organizatoriskus risinājumus, kas noteikti Eiropas Datu aizsardzības regulās (EU-DSGVO).

Datu tālāka nodošana
Mēs tālāk nodosim datus, kurus valsts iestādes pieprasa likumdošanā noteikto prasību izpildei. Citādāk mēs tālāk nenodosim nekādus personas datus, ja vien Jūs neesat tam izteicis piekrišanu.

Vietnes izmantošanas paradumu analīze

ALSO Jūsu vietnēs izmanto Webtrekk. Tas ir interneta analīzes pakalpojums, ko piedāvā uzņēmums Webtrekk GmbH. Daļa no datiem, kas tiek ierakstīti, kad Jūs apmeklējat mūsu mājaslapu, tiks apstrādāti statistikas analīzei. Šī analīze palīdz mums pēc nepieciešamības optimizēt mūsu produktu. Webtrekk GmbH ir sertificēts datu aizsardzībai interneta kontrolē. Jūsu IP adrese tiks nodota pēc katra servera pieprasījuma. Šādā gadījumā Jūsu IP adrese tiks uzglabāta tikai anonīmā formātā. Sistēma darbojas pēc principa, ka nav iespējams noskaidrot, kas Jūs esat. Jūsu dati tiek ievākti, uzstādot reģistrācijas iekārtu (pixel), kas tiek ievietots Jūsu mājaslapā. Webtrekk izmanto tā sauktos sesijas sīkfailus, kā arī pēdējā klikšķa (last-click) sīkfailus, kas tiek izdzēsti, kad pabeidzat pārlūkprogrammas sesiju. Papildus tam Webtrekk uzstāda tā sauktos ever-sīkfailus, kas tiek saglabāti ne ilgāk kā 6 mēnešus un tiek izdzēsti vēlākais pēc konkrēta izmantošanas gadījumu skaita. Webtrekk neapkopo šos lietotāja datus ar citiem datiem, kas iegūti no anonimizētās personas. Dati tiek izdzēsti, tiklīdz vairs nav nepieciešams nodrošināt izmantošanas analīzi, vai pēc lietotāja pieprasījuma.

Google Analytics:

Šī mājaslapa izmanto Google Analytics, interneta analīzes pakalpojumu, ko izveidojis uzņēmums Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ASV). Google izmantos šo informāciju tā, kā to nosaka vietnes pārvaldītājs, lai analizētu, kā Jūs izmantojat šo vietni, un lai vietnes pārvaldniekam īstenotu pakalpojumus, kas saistīti ar vietnes un interneta izmantošanu. Mēs vēlamies pievērst Jūsu uzmanību faktam, ka Google Analytics šai vietnei tika pievienots ar kodu “anonymizelp”, tādējādi nodrošinot, ka IP adreses tiek ierakstītas anonīmā formātā (t.s. IP-Masking). Google sākotnēji saīsinās Jūsu IP adresi Eiropas Savienības dalībvalstīs vai Eiropas Ekonomiskās zonas valstīs. Google tikai izņēmuma gadījumos nosūtīs IP adresi uz ASV esošu serveri un to saīsinās tur. Jūsu pārlūkprogrammas nodotā IP adrese Google Analytics ietvaros netiks savienota ar citiem Google datiem.

Likumdošanas pamatojums, kas attiecas uz Google Analytics izmantošanu, ir nostiprināts Vācijas Telemediju likuma [TMG] 15. sadaļas 3. paragrāfā un DSGVO 6. panta 1. paragrāfā. Sesijas un kampaņas tiks pārtrauktas pēc konkrēta laika perioda beigām. Parasti sesijas tiks pārtrauktas pēc 30 minūtēm bez aktivitātes un kampaņas - pēc sešiem mēnešiem. Maksimālais laika limits kampaņām var būt divi gadi. Jūs varat iegūt detalizētāku informāciju par izmantošanas un datu aizsardzības noteikumiem un nosacījumiem šeit: https://www.google.com/analytics/terms/de.html vai https://www.google.de/intl/de/policies/ . Google Analytics izmanto t.s. sīkfailus, kas ir Jūsu datorā saglabāti dokumenti un sniedz iespēju veikt vietnes izmantošanas analīzi. Sīkfaila ģenerētā informācija par šīs vietnes izmantošanas paradumiem tiks nosūtīta Google uz ASV esošu serveri un uzglabāta tur. Jūs varat novērst sīkfailu uzglabāšanos Jūsu pārlūkprogrammas programmatūrā, taču vēlamies norādīt uz to, ka konkrētajā gadījumā iespējams, ka Jums nebūs iespēja pilnīgi izmantot visas šīs vietnes funkcijas. Tāpat arī Jūs varat novērst to, ka sīkfaila ģenerētā informācija par to, kā Jūs izmantojat vietni (t.sk. Jūsu IP adrese), tiek nosūtīta Google, kā arī novērst to, ka šos datus izmanto Google. To iespējams īstenot, lejupielādējot un instalējot pārlūkprogrammas spraudni (plugin) https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de .

Tāpat varat nepiekrist tam, ka Jūsu apmeklētāja dati tiek uzglabāti anonimizētā formātā, attiecīgi nākotnē Jūs nebūsiet pieteicies (logged in) lapā. Tiks uzstādīts ilgstošs sīkfails, lai novērstu interneta kontroli. Šie iebildumi tiks saglabāti līdz brīdim, kad Jūs izdzēsīsiet sīkfailu.

Biļetens (informatīvais izdevums)

Pierakstīšanās ALSO Latvia informatīvā izdevuma saņemšanai

Lietotājiem ALSO Latvia vietnē būs iespēja pierakstīties uzņēmuma informatīvā izdevuma saņemšanai. ALSO Latvia izmanto Acyba.com pakalpojumu, lai izsūtītu informatīvo izdevumu.

ALSO Latvia regulāri informē klientus un biznesa partnerus, izmantojot informatīvo izdevumu. Tajā iekļauta informācija par produktiem, izpārdošanām, loterijām un ALSO jaunajiem produktiem. Ja iespējams, šī informācija tiks pielāgota individuālajām interesēm. Dažkārt mēs arī izmantosim šo pakalpojumu, lai veiktu aptaujas un tādējādi palielinātu klientu apmierinātības līmeni. Uzņēmuma informatīvos materiālus konkrētais cilvēks var saņemt tikai tad, ja (1) šai personai ir derīga e-pasta adrese un (2) šī persona ir reģistrējusies, lai saņemtu izsūtīto informatīvo materiālu. Likumdošanā noteiktu iemeslu dēļ pirms informatīvā materiāla saņemšanas personai tiks izsūtīts viens apstiprinājuma e-pasts, tādējādi īstenojot dubultā apstiprinājuma procedūru. Šis apstiprinājuma e-pasts ir domāts tam, lai pārliecinātos, vai e-pasta adreses īpašnieks ir izvēlējies saņemt informatīvo izdevumu.

Kad Jūs pierakstāties mūsu informatīvā izdevuma saņemšanai, mēs saglabājam konkrētajā brīdī izmantotās datorsistēmas IP adresi, ko nodrošina interneta pakalpojumu sniedzējs, kā arī izmantošanas laiku un datumu. Šī informācija ir nepieciešama tam, lai izprastu un izsekotu (iespējamu) konkrētās personas e-pasta adreses nepareizu lietojumu, nodrošinot kontrolieri ar juridisku aizsardzību .

Reģistrēšanās, informatīvajam materiālam, laikā ievāktie personīgie dati tiek izmantoti tikai tam, lai izsūtītu mūsu informatīvo materiālu. Tāpat tie ļauj mums informēt informatīvā materiāla saņēmējus, izmantojot e-pastu, tādā apmērā, kas ir nepieciešams informatīvā materiāla pakalpojuma nodrošināšanai vai reģistrācijai, piemēram, ja informatīvais materiāls tiek izmainīts vai mainās tehniskie parametri. Informatīvā materiāla pakalpojumu sniegšanas laikā ievāktie personas dati netiks nodoti trešajām pusēm. Iesaistītais cilvēks jebkurā laikā var pārtraukt informatīvā materiāla saņemšanu. Jebkurā laikā iespējams atcelt mums sniegto piekrišanu par personas datu uzglabāšanu, kas ļauj mums izsūtīt informatīvo materiālu. Katrā saņemtajā informatīvajā materiālā ir saite uz atcelšanas formu, kas ļauj konkrētajam cilvēkam pārtraukt tā saņemšanu. Turklāt jebkurā brīdī ir iespēja atcelt informatīvā materiāla saņemšanu ALSO Latvia vietnē vai citādi informēt par informatīvo materiālu atbildīgo personu.

Informatīvais materiāls – sekošana (tracking)

ALSO Latvia informatīvais materiāls satur t.s. izsekošanas funkciju (tracking), kas ir pievienota HTML formātā izsūtītiem e-pastiem, ļaujot saglabāt un analizēt informāciju. Tā rezultātā ir iespējams veikt tiešsaistes mārketinga kampaņu statistikas analīzi. Šī funkcija atļauj ALSO Latvia noteikt, vai un kad saņēmējs ir atvēris konkrēto e-pastu. Papildus ir iespējams arī pielāgot saites, lai noteiktu, kuru e-pastā esošo saiti apmeklētājs izvēlas.

Šajā darbībā iegūtie personas dati tiks uzglabāti un tos analizēs par datu apstrādi atbildīgā persona, lai uzlabotu izsūtītos materiālus un pielāgotu nākamos materiālus to saņēmēja interesēm. Šie personas dati netiks nodoti trešajām pusēm. Saņēmēji jebkurā laikā var atsaukt piekrišanas paziņojumu, kuram tie ir piekrituši. Tas radīs tādas pašas sekas, kā vārda izslēgšana no informatīvā materiāla saņēmēju saraksta.

EU-DSGVO nodrošina Jūs ar šādām tiesībām:

  • Tiesības uz informāciju;
  • Tiesības izlabot par Jums saglabāto informāciju;
  • Tiesības ierobežot apstrādi (bloķēt);
  • Atcelšanas tiesības;
  • Izdzēšanas tiesības;
  • Tiesības pārsūtīt Jūsu datus citai pusei;
  • Tiesības nebūt pakļautam automātiskam lēmumam, kas pieņemts, atbildot uz konkrētajiem apstākļiem;
  • Tiesības atteikties no piekrišanas.

Tāpat Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības pārraudzības iestādei.

Kad tiks izdzēsti Jūsu personas dati?

ALSO dzēsīs Jūsu personas datus brīdī, kad vairs neeksistēs mērķis, ar kādu tie tika ievākti. Lai izpildītu likumdošanas prasības, Jūsu personas dati sākotnēji tiks nobloķēti, lai novērstu tālāku to apstrādi.

Datu aizsardzības vadītājs:

Ja Jums ir jautājumi par datu aizsardzību, varat arī sazināties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu un darbiniekiem, kā arī datu aizsardzības vadītāju pa e-pastu LV-GDPR@also.com .