Hibridno radno mjesto je tu da ostane. Saznajte više o tome kako vam rješenje za konferencije u Microsoft Teams Rooms može pomoći da ostanete povezani.
Uvođenje budućnosti telefonskih poziva
Vrijeme je da se pozdravimo sa klasičnim telefonima. Kako se digitalna transformacija nastavlja, tvrtke traže načine kako pojednostaviti način na koji njihovi zaposlenici surađuju, a telefonska komunikacija uglavnom je zapostavljena. Ali ponekad – kratki telefonski pozivi nude brze odgovore koji su potrebni tvrtkama. Zato je vrijeme da prijeđete na budućnost telefonskih poziva uz Teams Phone.
Uz rješenja za pozive na servisu Microsoft Teams glasovni pozivi mogu se jednostavno integrirati u postojeće inicijative za suradnju i digitalnu transformaciju. Pogodno i za mala i srednja poduzeća i za poslovne organizacije – Dokazano je da Microsoft Teams Phone povećava suradnju i produktivnost, a istovremeno stvara znatne uštede ukupnih troškova vlasništva (TCO).
Pomozite korisnicima da poboljšaju svoje poslovne rezultate — uz Microsoft Teams Phone.
Timski rad ključan je za uspjeh
Održavanje otvorenih komunikacijskih linija ključni je pokretač rasta, prema studiji Forrester 2020 Microsoft Teamwork Partner TEI koju je naručio Microsoft. Da biste optimizirali učinkovit timski rad, sastanci, pozivi i uređaji moraju biti slojeviti povrh uspostavljenog rješenja i prakse za suradnju u aplikaciji Teams.
Jedno od ključnih područja mogućnosti je dizajn, implementacija i upravljanje sastancima i sobama za sastanke. Ali — drugi su telefonski pozivi. Čak i za partnere koji se tradicionalno ne specijaliziraju za glasovna rješenja, mogućnost da ih ponudite svojim kupcima sada je presudna.
Budući da se toliko kupaca sada oslanja na rješenja temeljena na oblaku, vrijeme je da ažurirate svoj poslovni model kako biste podržali taj prijelaz. Sada je vrijeme da pokažemo tradicionalnim tvrtkama koje su se u prošlosti oslanjale na telefonske komunikacije da postoji bolji način.
Ažuriranjem svojih sustava na glas u oblaku – zaposlenici mogu uzeti svoj telefonski broj bilo gdje. Dostavljajte pozive s pozivom diljem svijeta i iskoristite ovaj pomak prema oblaku za telefoniju. Nudeći stručnost u ovom području, svojim kupcima možete pokazati kako integrirati nove načine rada u kombinaciji s inovativnim tehnologijama dok se kreću budućnošću rada.
Pojednostavljena komunikacija i suradnja
Bez obzira na to gdje se članovi tima nalaze, mogu ostati povezani zahvaljujući jedinom komunikacijskom rješenju iz aplikacije Microsoft Teams.
Osnovna kontrola poziva
Povezuje se s timovima, korisnicima i partnerima glasovnim pozivima iz chata na servisu Teams, aplikacije Pozivi i javne telefonske mreže (PSTN-a).
Napredna kontrola poziva
Moderne telefonske mogućnosti pomažu u zadovoljavanju potreba tvrtki koje se razvijaju.
Pozivanje putem PSTN veze
Pozivi upućeni pomoću mogućnosti povezivanja putem PSTN veze mogu se jednostavno integrirati sa sustavom Teams Phone.
Opis | Teams Phone Basic1 | Teams Phone Standard2,3 | Teams Phone s tarifom za pozive2,3 | Microsoft 365 E54 | |
---|---|---|---|---|---|
VoIP pozivi | 1:1 i grupni VoIP pozivi E2E šifriranje za 1:1 VoIP pozive. | yes | yes | yes | yes |
Telefonski sustav | Kontrola poziva u oblaku koja omogućuje povezivanje za govorne pozive putem PSTN veze kada je uparen s Microsoftovom tarifom za pozive ili vlastitim operaterom. | no | yes | yes | yes |
Microsoftova tarifa za pozive | Upućujte telefonske pozive pomoću mogućnosti povezivanja putem PSTN veze u kombinaciji s telefonskim sustavom. | no | no | yes | no |
1Potrebna je tarifa za Microsoft 365
2Preduvjeti za ispunjavanje uvjeta: Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, A1, A3, E1, E3, F1, F3 i Office 365, E1, E3, A1, A3, F3
3Dodatna dozvola
4Microsoft 365 E5 kombinira najbolje aplikacije za produktivnost u klasi s naprednim sigurnosnim, usklađenim, glasovnim i analitičkim mogućnostima
Saznajte više...
Microsoft Teams Phone Standard
- Telefonski sustav u oblaku
- Upućivanje i primanje glasovnih i videopoziva putem internetske veze ili PSTN veze
- Uključivanje u pozive s niza uređaja
- Neometan prijenos poziva s jednog uređaja na drugi
- Dodavanje servisa PSTN veze operatera s operatorom Povezivanje ili Izravno usmjeravanje
- Integrirajte tarife za mobilne pozive s operatorom Connect Mobile
- 99.99% neprekidnog rada SLA
Vaša prilika da kupcima ponudite ono što žele
Prije svega, što kupci žele?
- Kako bi poboljšali svoje poslovne procese
- Kako bi pojednostavili svoje poslovanje
- Stvaranje boljeg korisničkog iskustva
- Ostvarite svoje ciljeve digitalne transformacije
- Stvorite više vremena za ostvarivanje dobiti
- Izgradnja hibridnog radnog mjesta
A tehnološki partneri koji razmišljaju unaprijed već su otkrili da su jedinstvena komunikacijska rješenja koja mogu zadovoljiti potrebe kupaca vrlo tražena. Uz Teams Phone možete ponuditi glasovne usluge u oblaku i pomoći svojim korisnicima da pristupe boljoj komunikaciji i boljim poslovnim ishodima.
Prilika za partnere da iskoriste SMB UCaaS tržište veća je nego ikad prije. Evo kako vam Teams Phone može pomoći:
- Jedinstveno iskustvo: kupci žele jedno rješenje koje može učiniti sve. Oni žele premjestiti svoja tradicionalna radna opterećenja na nešto što može ponuditi besprijekorno iskustvo u svim komunikacijskim modalitetima.
- Upravljane usluge: Pružanje sastanaka i mogućnosti pozivanja kao upravljane usluge rastuće je tržište za netradicionalne glasovne partnere. Te usluge mogu pomoći u povećanju prihoda, ponuditi veće marže od isporuke temeljene na projektima i pomoći u razvoju strateških odnosa s klijentima. .
- Razlikovanje od konkurencije: Na sve napučenijem i konkurentnijem tržištu – ključno je istaknuti se. Ponuda naprednih rješenja, uključujući sastanke, pozive i sigurnost, jedan je od najboljih načina da se istaknete.
- Prodaja cijeloj organizaciji: Umjesto izoliranih rješenja za različite odjele, organizacije se kreću prema modelima koji smatraju poslovanje u cjelini.
- Ponuda modela pretplate: redefiniranje ponude timskog rada kako biste se usredotočili na modele temeljene na pretplati pomaže organizacijama da predvide svoje izdatke, ključne u današnjem gospodarstvu.
- Fokusiranje na potrošnju: Praćenjem koliko se svako rješenje koristi, lakše je preporučiti određene promjene za pojedinačne kupce. Veća potrošnja općenito stvara brži povrat ulaganja i povećava zadovoljstvo kupaca.
Iskoristite ovu brzorastuću priliku
Pružanje mogućnosti kupcima da pojednostave svoje komunikacijsko rješenje pomaže vam da iskoristite rastuće tržište.
Na SMB tržištu partneri koji već nude Microsoft 365 navode da za svakih 52 USD koje zarade po korisniku mjesečno unutar Microsoftova stopa — od toga značajan 31 USD dolazi iz prilike za timski rad.
Upravljanje postavkama i pravilima Teams Phone*
Otkrijte kako konfigurirati niz značajki Teams Phone, uključujući redove čekanja poziva, govorne automate, ID pozivatelja i park poziva.
Uvod u Teams Phone s tarifama za pozive*
Tijekom ovog webinara na zahtjev saznajte više o tarifama za telefonske pozive u aplikaciji Teams.
Povećajte produktivnost Microsoft Teams Phone*
Ovaj webinar na zahtjev objašnjava sve što vaši korisnici žele znati o tome kako koristiti Teams Phone za povećanje produktivnosti zaposlenika.