Privacy Policy

Tko je kontrolor?

Ovom web stranicom za istraživanje upravlja ALSO Group kao obrađivač u ime ALSO Croatia d.o.o. kao kontrolora. Sjedište tvrtke ALSO Croatia d.o.o. nalazi se u Avenija Većeslava Holjevca 40, 10000 Zagreb, Hrvatska.

Prije korištenja ove web stranice pažljivo pročitajte ovu politiku jer objašnjava kako ćemo obrađivati osobne podatke i kako koristimo kolačiće..

Vrste podataka koji se obrađuju

ALSO Grupa brine o vašoj privatnosti. Prikupljamo i obrađujemo različite vrste osobnih podataka putem Customer Voice-a, alata tvrtke Microsoft. To uključuje, osobito, podatke koje ste dali ili učinili dostupnima u okviru ovog istraživanja, kao što su vaše ime, adresa, adresa e-pošte, telefonski broj, drugi osobni podaci i komentari.

Prilikom ispunjavanja ankete od vas će se tražiti da date komentare u polja za slobodan tekst. Preporučujemo vam da ne unosite nikakve osobne podatke o sebi ili o drugoj osobi. Ako ipak unesete bilo kakve osobne podatke u polje za slobodni tekst, ti se podaci mogu proslijediti dolje navedenim kategorijama primatelja.

Podaci o obradi osobnih podataka

  1. Pravna osnova: Obrada podataka temelji se na legitimnom interesu (članak 6. stavak 1., slovo f EU-GDPR-a u vezi s uvodnom izjavom 47.) izravnog marketinga.
  2. Svrha obrade: ALSO želi povećati zadovoljstvo kupaca.
  3. Razdoblje tijekom kojeg će se vaši osobni podaci pohranjivati: Osobne podatke pohranjujemo tijekom trajanja odgovarajućeg zakonskog razdoblja čuvanja ili sve dok postoji svrha prikupljanja.
  4. Primatelji/kategorije primatelja vaših podataka: ALSO Grupa

Pružanje vaših osobnih podataka

Pružanje vaših osobnih podataka nije zakonski ili ugovorni zahtjev i niste dužni dati svoje osobne podatke.

Automatsko donošenje odluka, profiliranje

Ne koristimo automatizirano odlučivanje u skladu s člankom 22. GDPR-a, a vaši se podaci ne obrađuju s ciljem automatske procjene određenih osobnih aspekata.

Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka EU -a („GDPR“), vi kao subjekt podataka imate sljedeća prava:

  • Pravo na informiranost (članak 13. GDPR -a)
  • Pravo pristupa (članak 15. GDPR -a)
  • Pravo na ispravak (članak 16. GDPR -a)
  • Pravo na brisanje - „pravo na zaborav“ (članak 17. GDPR -a)
  • Pravo na ograničenje obrade (članak 18. GDPR -a)
  • Pravo na prijenos podataka (članak 20. GDPR -a)
  • Pravo na prigovor na obradu (članak 21. GDPR -a)
  • Pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu (članak 77. GDPR -a)

Imajte na umu da su vaša gore navedena prava ograničena zakonom i da ih moramo ispuniti samo pod određenim uvjetima.

Ako želite koristiti svoja gore navedena prava, pošaljite e-poruku na adresu privacy@also.com ili pismo na dolje navedenu poštansku adresu.

Kako biste iskoristili svoje pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu, obratite se svom nadležnom lokalnom tijelu za zaštitu podataka.

Kolačići

Ova web stranica za istraživanje koristi takozvane "kolačiće". Kolačići su male tekstualne datoteke koje web stranice koje posjećujete pohranjuju na vašem računalu ili u pregledniku mobitela. Kolačići se često koriste kako bi web stranice radile ili poboljšale korisničko iskustvo te kako bi vlasnicima web stranica pružile određene informacije. Kolačići mogu sadržavati informacije o mrežnim preferencijama i omogućiti prilagođavanje web stranica interesima korisnika te često umetati anonimni, jedinstveni identifikator.

Kolačići koji se mogu koristiti u vezi s ovim alatom za istraživanje su sljedeći:

Naziv kolačićaNamjenaTrajanje
ALSO Anketa u web trgovini Ovaj kolačić se koristi za spremanje odgovora ispitanika ako je prozor ankete zatvoren ili je snimanje ankete prekinuto.. Istječe istog dana kada istekne veza za anketu (14 dana nakon slanja pozivnice)

Upotrebu kolačića možete u bilo kojem trenutku deaktivirati putem postavki preglednika. Upotrijebite funkcije pomoći vašeg internetskog preglednika kako biste saznali kako promijeniti te postavke. Imajte na umu da ako onemogućite kolačiće, vjerojatno nećete moći koristiti alat za anketiranje.

Za više informacija o kolačićima posjetite http://www.allaboutcookies.org, gdje ćete pronaći opsežne informacije o kolačićima i sličnim tehnologijama.

Promjene politike privatnosti

Sve buduće izmjene ove Politike privatnosti bit će objavljene na ovoj web stranici. Stoga biste ih trebali povremeno pregledavati radi izmjena ovih Pravila privatnosti.

Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara i zahtjeva u vezi s ovom politikom privatnosti, možete nas kontaktirati na:

ALSO Croatia d.o.o.
Avenija Većeslava Holjevca 40
10000 Zagreb
Hrvatska

telefon: +385 1 3650 777

email: info.ALSOCroatia@also.com