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19-mai-2022 - Mechelen

Changement temporaire des horaires de livraison pour ALSO Belgium BV entre le 30 mai et le 2 juin

Du lundi 30 mai au jeudi 2 juin, notre organisation logistique sera en pleine transformation.

Nous voudrions vous expliquer ce que cela signifie pour vous en termes de livraison de vos commandes et nous voudrions vous donner quelques suggestions.

La transformation se déroulera du lundi 30 mai 17h00 au jeudi 2 juin 9h00.

Des commandes par notre site e-commerce d’ALSO:

  • Aucune commande ne peut être faite sur le site e-commerce pendant cette période.
  • Les commandes de lundi 30 mai avant 12h00 seront livrées le mardi 31 mai.
  • Les commandes de lundi 30 mai après 12h00 seront livrées le vendredi 3 juin.
  • Les commandes placées après 9h00 le jeudi 2 juin seront livrées le vendredi 3 juin.

Des commandes par EDI et par e-mail:

  • Les commandes peuvent être passées mais ne seront pas traitées pendant cette période.
  • Les commandes de lundi 30 mai avant 12h00 seront livrées mardi 31 mai.
  • Les commandes de lundi 30 mai après 12h00 seront livrées le vendredi 3 juin.
  • Les commandes placées le jeudi 2 juin à 9h00 seront livrées le vendredi 3 juin.

Des commandes par ALSO Cloud Marketplace:

  • Aucun changement ne s'applique ici, les commandes peuvent être passées et traitées.

Veuillez tenir compte de ce changement temporaire et informer les départements nécessaires dans votre entreprise. Cela vous permettra également d'être proactif et de passer vos commandes à temps afin de garantir votre niveau de stock optimal pendant cette période.

Dès le jeudi 2 juin à 9 heures, vous pouvez de nouveau compter sur nos services habituels.

Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter votre correspondant d'ALSO ou notre service client:

Service client Retail:

retail.be@also.com

+32 15 480 570

Service client B2B:

sales.be@also.com

+32 15 480 550

Cette transformation fait partie de notre stratégie permanente d'optimisation pour être le meilleur partenaire pour vous. Nous sommes désolés pour les inconvénients que cela peut causer pendant cette période, mais nous comptons sur votre compréhension et votre soutien.