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PREMIUM
SUPPORT

Des clients complexes ?
Voici une solution simple

ALSO PREMIUM SUPPORT

Microsoft dispose d'un paysage de produits diversifié, et aucun client ne se ressemble. Pour vous assurer que vous offrez la meilleure solution dans chaque scénario, ALSO Premium Support est une évidence.

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ALSO PREMIUM SUPPORT

ALSO Premium Support offre un support géré complet de bout en bout sur l'ensemble de la plateforme Microsoft pour répondre à vos besoins complexes ou à ceux de vos clients, étendre vos capacités ou couvrir vos solutions sur site.

Résolution rapide des problèmes

Des réponses rapides, 24 heures sur 24, pour vous et vos clients, y compris une assistance en cas de situation critique pour les cas les plus urgents.

Service de conseil

Enrichissez vos connaissances, résolvez les problèmes et stimulez l'adoption du cloud par vos clients grâce à notre service de conseil Microsoft Azure.

Soutien informatique

Résolvez les problèmes informatiques complexes et optimisez l'efficacité technique de votre offre de services en nuage grâce à un support dédié et permanent.

Optimisez l'efficacité de votre offre de solutions

C'est la solution idéale pour les éditeurs de logiciels indépendants, les fournisseurs de services gérés et les intégrateurs de systèmes, ainsi que pour les revendeurs de CSP qui ont une clientèle dynamique avec des exigences supérieures à la moyenne. Si vous êtes un partenaire soucieux de croissance et que vous souhaitez développer votre activité, faites-le en toute confiance grâce aux conseils avisés d'ALSO.

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Les petits caractères

Il n'y a pas d'inconvénient à l'assistance ALSO Premium. Il s'agit d'un excellent service à valeur ajoutée qui vous permet de passer au niveau supérieur. Néanmoins, il existe certaines conditions dont vous devriez être conscient.

  • La période minimale d'abonnement est de trois mois
  • Le service de consultance est limité à Microsoft Azure
  • L'assistance couvre toutes les versions de tous les logiciels Microsoft et produits de services en ligne généralement disponibles dans le commerce.

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ALSO Marché du Cloud

Vous n'êtes pas encore inscrit sur la place de marché Cloud d'ALSO ? C'est le moment. L'inscription est gratuite et vous donne accès à une vaste sélection de produits de Microsoft et d'autres fournisseurs.

Les avantages clés en un coup d'œil

Étiquette blanche

Ventes numériques

Intelligence économique

Facturation facile

Services de commande et de fourniture

Assistance 24/7

Mises à jour automatisées des clients