Pristatome telefoninių skambučių ateitį
Jau laikas atsisveikinti su stacionariais telefonais. Tęsiantis skaitmeninei transformacijai, įmonės ieško būdų, kaip supaprastinti savo darbuotojų bendradarbiavimo būdą, o telefoninis bendravimas dažniausiai paliekamas nuošalyje. Tačiau kartais – trumpais telefoniniais skambučiais gaunami greiti atsakymai, t. y., būtent tai, ko reikia verslui. Štai kodėl laikas pereiti prie telefoninių skambučių ateities naudojant „Teams Phone“.
Naudojant „Microsoft Teams Calling“ sprendimus, balso skambučius galima lengvai integruoti į esamas bendradarbiavimo ir skaitmeninės transformacijos iniciatyvas. „Microsoft Teams Phone“ tinka tiek mažoms bei vidutinėms įmonėms, tiek korporacijoms. Šis sprendimas jau įrodė suteikiamą naudą padidinant bendradarbiavimą ir produktyvumą bei tuo pačiu apčiuopiamai sumažinant išlaidas.
Padėkite savo klientams pagerinti savo verslo rezultatus naudojant „Microsoft Teams Phone“.
Komandinis darbas – tai raktas į sėkmę
Remiantis „Microsoft“ užsakytu „Forrester 2020 Microsoft Teamwork Partner TEI“ tyrimu, neužimtos ryšių linijos yra pagrindinis augimo variklis. Norint optimizuoti efektyvų komandinį darbą, „Meetings“, „Calling“ ir „Devices“ turi papildyti taikomą „Teams“ bendradarbiavimo sprendimą.
Viena iš pagrindinių galimybių sričių yra susitikimų ir posėdžių salių projektavimas, diegimas ir valdymas. O kita— telefoniniai skambučiai. Net partneriams, kurie tradiciškai nesispecializuoja balso paslaugų srityje, galimybė juos pasiūlyti savo klientams dabar yra labai svarbi.
Kadangi dabar tiek daug klientų pasikliauja debesijos technologijų sprendimais, jau laikas paremti šį pokytį atnaujinant verslo modelį. Svarbu tradiciniams verslams, kurie anksčiau rėmėsi telefono ryšiu, parodyti, kad yra pranašesnės alternatyvos.
Perkėlus skambinimo sistemas į debesiją, darbuotojai gali naudoti savo telefono numerį kad ir kur būtų. Pristatykite skambučius visame pasaulyje ir akcentuokite šį virsmą į debesijos telefoniją. Siūlydami šios srities patirtį savo klientams galite parodyti, kaip nauji darbo metodai integruojasi su naujoviškomis technologijomis, vedančiomis į darbo ateitį.
Supaprastintas bendravimas ir bendradarbiavimas
Nesvarbu, kur yra komandos nariai, jie gali palaikyti ryšį naudodami vienintelį „Microsoft Teams“ komunikacijos sprendimą.
Bazinis skambučių valdymas
Sujungia komandas su klientais ir partneriais iš „Teams“ pokalbių, skambučių programėlės ir viešojo perjungiamojo telefono tinklo (PSTN).
Išsamus skambučių valdymas
Šiuolaikinės telefono galimybės padeda patenkinti besivystančių įmonių poreikius.
„PSTN“ skambinimas
PSTN ryšiu atliekamus skambučius galima lengvai integruoti su „Teams Phone“ sistema.
| Aprašymas | „Teams Phone“ bazinis1 | „Teams Phone“ standartinis2,3 | „Teams Phone“ su skambinimo planu2,3 | „Microsoft 365 E5“4 | |
|---|---|---|---|---|---|
| VoIP skambinimas | Individualus ir grupinis VoIP skambinimas. E2E šifravimas individualiems VoIP skambučiams. | yes | yes | yes | yes |
| Telefonijos sistema | Debesijos pagrindu veikiantis skambučių valdymas leidžia prisijungti prie PSTN balso skambučių, kai jis susietas su „Microsoft“ skambinimo planu arba jūsų operatoriumi. | no | yes | yes | yes |
| „Microsoft“ skambinimo planas | Skambinkite naudodami PSTN ryšio sprendimus, suderintus su telefonijos sistema. | no | no | yes | no |
1Būtinas „Microsoft 365“ planas
2Reikalavimus atitinkantys būtinieji „Microsoft 365“ planai: „Business Basic“, „Business Standard“, „Business Premium“, „A1“, „A3“, „E1“, „E3“, „F1“, „F3“, ir „Office 365“ planai: „E1“, „E3“, „A1“, „A3“, „F3“
3Papildinio licencija
4„Microsoft 365 E5“ sujungia geriausias savo klasėje produktyvumo programas su išplėstinėmis saugos, atitikties, balso ir analizės galimybėmis
Sužinokite daugiau...
„Microsoft Teams Phone“ standartinis
- Debesijos technologijos pagrindu veikianti telefonijos sistema.
- Balso ir vaizdo skambučiai bei jų priėmimas naudojant interneto ryšį arba PSTN.
- Prisijungimas prie skambučių įvairiais įrenginiais.
- Sklandus skambučių peradresavimas iš vieno įrenginio į kitą.
- Operatoriaus PSTN paslaugos pridėjimas taikant „Operator Connect“ arba „Direct Routing“ paslaugas.
- Mobiliųjų skambučių planų integravimas su „Operator Connect Mobile“.
- 99,99 proc. veikimo laikas pagal paslaugų lygio sutartį.
Jūsų galimybė pasiūlyti klientams tai, ko jie nori
Pirmiausia, ko klientai nori:
- pagerinti savo verslo procesus;
- supaprastinti jų operacijas;
- sukurti geresnę naudotojo patirtį;
- pasiekti savo skaitmeninės transformacijos tikslus;
- skirti daugiau laiko pelningai veiklai;
- sukurti hibridinę darbo vietą.
Apie ateitį mąstantys technologijų partneriai jau atrado, kad klientų poreikius tenkinantys vieningi komunikacijos sprendimai yra labai paklausūs. Siūlydami „Teams Phone“, jūs klientams pasiūlysite balso debesijos paslaugas ir padėsite jiems pasiekti geresnę komunikaciją bei aukštesnius verslo rezultatus.
Šiuo metu galimybė partneriams įsilieti į mažų ir vidutinių verslų vieningos komunikacijos kaip paslaugos rinką yra didesnė nei bet kada anksčiau. Štai kaip „Teams Phone“ gali padėti:
- Vieninga patirtis: klientai nori vieno viską apimančio sprendimo. Jie nori perkelti savo tradicinius izoliuotus darbo krūvius į kažką, kas gali pasiūlyti sklandžią patirtį tarp visų komunikacijos modulių.
- Valdomos paslaugos: susitikimų ir skambinimo galimybių siūlymas kaip valdomą paslaugą yra auganti netradicinių balso paslaugų partnerių rinka. Šios paslaugos padidina pajamas, siūlo didesnes maržas už projektinius pristatymus ir padeda plėtoti strateginius santykius su klientais.
- Išsiskyrimas iš konkurentų: vis labiau perpildytoje ir konkurencingoje rinkoje labai svarbu būti išskirtiniam. Pažangių sprendimų, įskaitant susitikimus, skambučius ir saugą, siūlymas yra vienas geriausių būdų išsiskirti.
- Pardavimas visai organizacijai: organizacijos, vertinančios verslą kaip visumą, atsisako individualių sprendimų padaliniams ir verčiau renkasi visus lygmenius apimančius modelius.
- Prenumeratos modelio pasiūlymas:komandinio darbo pasiūlymų perorientavimas į prenumerata grįstus modelius padeda organizacijoms numatyti savo išlaidas, o tai labai svarbu šiuolaikinėje ekonomikoje.
- Dėmesys naudojimui: stebint kiekvieno sprendimo naudojimą, lengviau rekomenduoti konkrečius pakeitimus atskiriems klientams. Didesnis naudojimas paprastai sukuria greitesnį atsiperkamumą ir padidina klientų pasitenkinimą.
Pasinaudokite šia sparčiai augančia galimybe
Įsitraukite į augančią rinką siūlydami klientams galimybę supaprastinti savo komunikacijos sprendimą.
SVV rinkoje partneriai, jau siūlantys „Microsoft 365“, praneša, kad iš 52 JAV dolerių, kuriuos jie uždirba už vieną naudotoją per mėnesį iš „Microsoft“ paketo, 31 JAV dolerį sudaro darbo komandoje galimybė.
„Teams Phone“ parametrų ir strategijų valdymas*
Sužinokite, kaip sukonfigūruoti įvairias „Teams Phone“ funkcijas, įskaitant skambučių eiles, automatinius operatorius, skambintojo ID ir skambučių perkėlimą į kitą prietaisą.
„Teams Phone“ su skambinimo planais* pristatymas
Šio pagal poreikį rengiamo internetinio seminaro metu sužinokite daugiau apie „Teams Phone“ skambučių planus.
Padidinkite produktyvumą naudodami „Microsoft Teams Phone“*
Šiame pagal poreikį rengiamame internetiniame seminare paaiškinama viskas, ką jūsų klientai nori žinoti apie darbuotojų produktyvumo padidinimą naudojant „Teams Phone“.
