1. nazaj
  1. Vsi ponudniki
  2. Microsoft Portal
  3. Produkti in rešitve
  4. Surface
  5. Surface za poslovno rabo
  6. Service plans
  7. Service plans surface

Storitve za izdelke Surface

Raziščite paleto storitev za izdelke Surface družbe ALSO.

Popolna podpora in zaščita

Storitve podjetja ALSO zagotavljajo popolno podporo in zaščito za organizacije. Prednosti vključujejo podaljšano triletno ali štiriletno garancijo, razširjeno zaščito za škodo in celovito strokovno podporo za vse Surface naprave.

Standardna

Standardna garancija velja dve leti, vključuje 90 dni podpore na lokaciji in servis strojne opreme, ki zajema baterijo in priloženi napajalnik.

Podaljšana garancija

Vse prednosti standardnega paketa in podaljšana garancija za 3 ali 4 leta ter hitrejša zamenjava naprave v 3 do 5 dneh.

Celovito poslovanje

Velja za organizacije pri nakupu manj kot 250 naprav.

Vse prednosti podaljšane garancije in zaščita pred naključnimi poškodbami, vključno s poškodbami zaradi padcev, vode in previsoke napetosti.

Celovito poslovanje – različica Enterprise

Organizacijam, ki kupijo več kot 250 naprav, storitev Complete Business Enterprise Edition prinaša podaljšano 3-letno garancijo na vse naprave in zagotavlja zamenjavo naprav v samo 1 do 3 delovnih dneh. Organizacije lahko izkoristijo prednosti celovitega servisa strojne opreme s 30-45 dnevno izkušnjo uvajanja, ki olajša namestitev in uvedbo opreme Surface.

Primeri združevanja razpoložljivih zahtevkov za podporo

Razpoložljivi zahtevki za podporo na napravo se združujejo. Pri 1000 napravah je na primer podjetju skupaj na voljo 2000 podpornih zahtevkov namesto 2 podporna zahtevka na napravo. To velja tudi za poškodbe ohišja, poškodbe zaradi tekočin ali prenapetosti.

Zamenjava naprav, ki jih ni mogoče zagnati:

Kupci lahko kupijo omejeno število naprav (do enega odstotka kupljene količine) ali se dogovorijo za zamenjavo, ne da bi morali nazaj poslati okvarjeno napravo - idealno za naprave, na katerih so shranjeni občutljivi podatki.

Razčlenitev storitev za naprave Surface

Pogovorite se s strokovnjakom za izdelke Surface

Za odgovore o izdelkih, storitvah ali cenah Microsoft Surfacea se obrnite na svojega lokalnega strokovnjaka podjetja ALSO.

Postanite partner za rešitve Surface

Postanite partner za vpeljavo rešitev Surface in razvijte celovite rešitve Surface, ki spodbujajo in navdušijo vaše stranke. Pokličite nas še danes in si zagotovite dostop do podpore, virov in usposabljanja, ki jih potrebujete za povečanje obsega posla z rešitvami Surface.