Support HP & Contacts
HP vous propose différentes options d'assistance pour répondre le plus rapidement possible à vos demandes. En savoir plus:
| Assistance technique pour | Horaire et informations supplémentaires |
|---|---|
| Produits inclus et exclus des normes de garantie du fabricant 043 547 97 85 (Business) 022 567 51 83 (Consumer) |
Du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 (hors jours fériés) 8 cts/min* Veuillez disposer de la référence et du numéro de série de votre produit HP; si possible également de la date d'achat pour des questions liées à la garantie. |
| HP Care Pack & Contrats de service 0848 80 07 24 |
Du lundi au dimanche 24h/24 8 cts/min* Veuillez disposer des documents de contrat pour votre produit HP; et si possible également de la référence et du numéro de série du matériel. |
| HP Installation & Startup Services | HP E-Care Pack Dans les 90 jours, vous devez convenir d'un rendez-vous pour l'installation et la mise en service en appelant le numéro 0848 800 724. HA Support Services HP prend contact avec la cliente ou le client afin de convenir d'un rendez-vous pour l'installation et la mise en service. |
* depuis le réseau fixe suisse; prix pouvant varier en fonction des réseaux mobiles d'autres opérateurs.
Assistance électronique<br>HP Support Center<br> www.hp.com/go/hpsc
Adresse HP<br>HP Schweiz GmbH<br>Überlandstrasse 1<br>8600 Dübendorf<br>058 444 55 55
Problèmes d'enregistrement Care Pack<br> hpcarepack.ch(at)hp.com
Centre de pièces détachées Swissparts<br>0848 84 74 64
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