Právník Dr. Carsten Thiel ven Herff je ombudsmanem skupiny ALSO pro otázky související s dodržováním právních předpisů. Ombudsman je zaměstnancům a třetím stranám k dispozici jako nezávislý, externí kontakt pro informace týkající se porušení etického kodexu v ALSO, zejména v případech trestných činů, nebo dohod omezujících hospodářskou soutěž. Dr. Thiel ven Herff je povinen zachovávat mlčenlivost, na požádání prošetřit stížnosti - poskytnuty anonymně. Tyto informace budou poskytnuty společnosti ALSO pouze po konzultaci s oznamovatelem. Cílem je pomoci společnosti při řešení porušení předpisů, aniž by oznamovatel musel mít strach z nepříznivých účinků.
