Politique de confidentialité du site internet et de la boutique en ligne

La présente politique de confidentialité vous informe sur les types de données personnelles traitées, les finalités pour lesquelles ces données sont traitées sur ce site web par nous en tant que responsable du traitement au sens de l'article 4 n° 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE, et la mesure dans laquelle ces données sont mises à la disposition de tiers.

1. Contrôleur
L'entité responsable du traitement de vos données personnelles sur ce site web est :

ALSO France (ALSO)
10 avenue des Louvresses, 92230 Gennevilliers
Téléphone : 01 47 92 91 00
Email : info@also.com

2. Délégué à la protection des données
Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par courrier à l'adresse ci-dessus ou par e-mail à l'adresse privacy.fr@also.com

3. Mise à disposition du site et hébergement
Les données traitées dans le cadre de la mise à disposition du site web peuvent inclure toutes les informations générées lors de l'utilisation et de la communication. Il s'agit régulièrement de l'adresse IP, qui est nécessaire pour fournir du contenu en ligne aux navigateurs, et de toutes les informations saisies sur notre offre en ligne ou sur nos sites Web.

Nous traitons des données pour chaque accès aux serveurs (appelés fichiers journaux du serveur). Les fichiers journaux du serveur peuvent inclure l'adresse et le nom des sites Web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification de la récupération réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, la page précédemment visitée, les adresses IP et le fournisseur demandeur. Pour une fois, les fichiers journaux du serveur peuvent être utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour éviter la surcharge du serveur (en particulier en cas d'utilisation abusive comme les attaques DDoS), pour une autre, et pour assurer la stabilité et les performances du serveur.

Ces données ne sont généralement pas attribuées à des individus spécifiques et ne sont donc pas utilisées pour le profilage ou l'analyse comportementale. Les données ne sont pas combinées avec d'autres sources de données. Après une évaluation statistique et dans le but de détecter d'éventuelles abus, les données sont supprimées dans un délai de 90 jours. Les données nécessaires à des fins de preuve ne peuvent être supprimées jusqu'à ce que l'incident concerné soit résolu.

Pour la boutique en ligne, nous utilisons les services d'hébergement fournis par ALSO International Services GmbH (AIS), Lange Wende 43, 59494 Soest, Allemagne. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec AIS. Les services fournis par AIS comprennent des services d'infrastructure et de plate-forme, une capacité de calcul, un espace de stockage, des services de base de données, des services de sécurité et de maintenance technique pour maintenir l'opérabilité de cette offre en ligne.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, car nous avons un intérêt légitime à prévenir les attaques et à garantir la disponibilité sécurisée du site web.

4. Divulgation des données personnelles
Vos données ne sont généralement partagées avec des tiers qu'avec votre consentement explicite. Les exceptions comprennent les transferts à nos partenaires de coopération et à nos prestataires de services nécessaires à l'exécution de nos accords avec vous et que nous avons mandatés en conséquence. Par conséquent, vos données seront transmises à ces prestataires de services et partenaires de coopération dans le but d'exécuter le contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ou de protéger nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans la mesure où cela est explicitement indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Par ailleurs, les données personnelles ne sont divulguées qu'aux prestataires de services avec lesquels nous avons préalablement conclu un accord de traitement des données conformément à l'article 28 du RGPD.

Les transferts à des institutions et autorités publiques autorisées n'ont lieu que dans le cadre des obligations légales d'information ou lorsque cela est requis par une décision judiciaire ou officielle. Dans ce cas, le transfert de vos données est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

5. Contact
Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons vos coordonnées pour répondre à vos demandes. Vos coordonnées sont traitées dans le but de répondre à l'intention derrière votre soumission, par exemple pour traiter votre demande, pour répondre à toute question de suivi ou pour vous contacter à votre demande. La base juridique du traitement de ces données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD si vous fournissez ces données pour initier ou avoir déjà une relation contractuelle avec nous. Dans le cas contraire, le traitement est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans lequel notre intérêt légitime est le traitement soigneux de votre demande.

6. Cookies
Ce site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui fournissent des informations spécifiques à la partie qui définit le cookie. Ils sont utilisés pour rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace ou pour faciliter la navigation sur notre site web.

Vous trouverez des informations détaillées sur les différents cookies dans la bannière des cookies sur notre site Web. Ces détails sont également accessibles via le lien « Cookies et tiers » en bas de page du site web.

Sauf indication contraire dans le bandeau cookies, la durée de vie des cookies est de 24 mois.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation des cookies dans notre outil de gestion des consentements. Vous avez la possibilité de modifier les décisions que vous avez prises et de donner ou de révoquer votre consentement rétroactivement. Cette action est possible via l'utilisation du bouton

Configurer

ou en bas de notre site web via le lien « Cookies ».

7. Inscription
Notre site Web offre une option d'inscription. Lors de l'enregistrement, l'adresse IP de l'utilisateur, ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement, sont enregistrées. Ceci afin d'éviter l'utilisation abusive des services. L'enregistrement des données est nécessaire à la fourniture de contenus ou de services. Les utilisateurs enregistrés peuvent à tout moment modifier ou supprimer leurs données enregistrées.

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, un contrat concernant le compte d'utilisateur respectif est établi entre vous et nous. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

8. Boutique en ligne

Pour utiliser notre boutique en ligne, il est nécessaire de créer un compte. Pour cela, nous traitons les données suivantes : nom de l'entreprise, adresse (rue, numéro de maison, code postal, ville et pays), numéro de TVA, mode de paiement (SEPA), adresse e-mail et personne de contact (champs obligatoires : civilité, prénom, nom, fonction, e-mail, numéro de téléphone ; facultatif : fax, mobile).

Les données ci-dessus sont traitées pour exécuter les commandes et les livraisons de produits, traiter les paiements, communiquer avec les clients concernant les commandes et les demandes. La base juridique de ce traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b) (exécution d'un contrat) et point c) (exécution d'une obligation légale, par exemple fiscale ou commerciale) du RGPD.

9. Publicités
Sur notre site Web, vous avez la possibilité de vous abonner par e-mail à des newsletters sur divers sujets et produits. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail.

Les bulletins d'information sont envoyés à l'aide de la mention « Adobe Marketo Engage » fournie par Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlande. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Adobe pour ce service.

Dans le cadre de la procédure de double opt-in que nous utilisons, nous vous enverrons un e-mail de confirmation à l'adresse que vous avez indiquée, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas dans les 24 heures, vos données relatives à l'envoi de la newsletter seront automatiquement supprimées. Si vous confirmez votre souhait de recevoir la newsletter, votre adresse e-mail sera stockée jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Nous n'envoyons des newsletters qu'avec votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Un lien de désabonnement est inclus à la fin de chaque newsletter. Si les utilisateurs se sont uniquement inscrits à la newsletter et se désabonnent par la suite, leurs données personnelles seront supprimées.

10. Épreuves
Si vous vous inscrivez à des événements, des conférences ou des activités similaires organisés par ALSO, vos données personnelles sont traitées pour permettre la planification, l'exécution et la facturation de ces services. ALSO traite les données personnelles que vous avez fournies (par exemple, société, civilité, nom et prénom, adresse e-mail) aux fins mentionnées. Vous serez contacté par e-mail pour fournir les informations nécessaires sur votre participation et le contenu de l'événement.

La base juridique du traitement de vos données est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à la prise de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée.

Nous pouvons créer des liens vers des pages de destination ou des invitations hébergées sur des domaines externes, tels que ceux des lieux d'événements. La responsabilité du contenu et du traitement des données sur ces sites Web incombe aux exploitants respectifs, et non ÉGALEMENT.

Nous nous réservons le droit de prendre des photos et des enregistrements vidéo à des fins de marketing pendant l'événement. Si tel est le cas, nous vous en informerons au début de l'événement. En règle générale, les photos et les enregistrements vidéo représentent des individus jouant un rôle important (par exemple, des conférenciers, des modérateurs, etc.) ou des groupes de participants, mettant en valeur l'atmosphère de l'événement. Nous publions ces photos et vidéos sur le site Web d'ALSO, sur nos plateformes de médias sociaux telles que LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram et les utilisons pour créer un résumé photo ou une vidéo avec les faits saillants de l'événement. Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces photos ou vidéos, veuillez en informer le photographe.

La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Il s'agit de documenter l'événement à des fins de marketing avec des photos et des enregistrements vidéo et de les utiliser à des fins d'information et de représentation. Pour les enregistrements photo ou vidéo individuels, nous demanderons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, que vous pouvez retirer à tout moment. À cette fin, vous pouvez également contacter l'organisateur, soit par courrier à l'adresse susmentionnée, soit par e-mail à l'adresse du délégué à la protection des données qui y est mentionnée.

11. Notre présence sur les réseaux sociaux
Vous pouvez nous retrouver en ligne sur les réseaux sociaux et les plateformes. Nous utilisons ces sites pour communiquer avec nos clients actifs, prospects et utilisateurs et pour les informer sur nos services et notre entreprise.

Si vous visitez l'un de nos sites de médias sociaux, nous, en collaboration avec le fournisseur de la plateforme de médias sociaux, sommes responsables du traitement des données qui a lieu lors de cette visite. En règle générale, vous pouvez faire valoir vos droits (voir point 16 ci-dessous) à la fois contre nous et contre le fournisseur de la plateforme concernée. Nous attirons votre attention sur le fait que, malgré notre responsabilité partagée, nous n'avons pas une influence totale sur les activités de traitement des données de la plateforme sociale et que nous pouvons transmettre la demande de droits au fournisseur concerné afin d'améliorer le traitement de la demande de la personne concernée. Nos options sont généralement basées sur la politique d'entreprise du fournisseur concerné.

En général, les données des utilisateurs sont traitées par les plateformes à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, les profils d'utilisateur peuvent être créés en fonction du comportement de l'utilisateur et des intérêts qui en résultent. Les profils d'utilisateurs peuvent à leur tour être utilisés pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À cette fin, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont stockés. Les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisateurs indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs. Cela se produit en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous stockons vos données. Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par le fournisseur de la plateforme de médias sociaux à ses propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement le fournisseur de réseau social (par exemple, voir sa politique de confidentialité ci-dessous).

Pour une description détaillée du traitement respectif et des possibilités de retrait du consentement, veuillez vous référer aux informations liées suivantes fournies par les fournisseurs.

- Google/ YouTube

(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande)

Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

- X (Twitter)

(X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis)

Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy

- Linkedln

(LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande)

Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Selon la plateforme, le traitement des données peut avoir lieu en dehors de l'UE/EEE. Les entités basées aux États-Unis de Meta, Google et LinkedIn sont certifiées dans le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées selon le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis. Vous trouverez de plus amples informations sur le cadre de confidentialité des données ici : https://www.dataprivacyframework.gov/.

Cependant, la Commission européenne n'a pas rendu de décision d'adéquation de la protection des données pour un grand nombre d'autres pays en dehors de l'Union européenne/de l'Espace économique européen. Les lieux de traitement possibles peuvent être trouvés via les liens suivants :

- Méta : https://www.facebook.com/privacy/policy?subpage=9.subpage.2-WhereIsInformationTransferred. À cet égard, des clauses contractuelles types existent entre les méta-sociétés ( https://www.facebook.com/privacy/policy?subpage=9.subpage.3-HowDoWeSafeguard).

- Google : https://www.google.com/about/datacenters/locations/. À cet égard, il existe des clauses contractuelles types entre les sociétés Google ( https://cloud.google.com/terms/sccs et sous https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=en).

- LinkedIn : https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy#share. À cet égard, des clauses contractuelles types existent entre les sociétés LinkedIn. ( https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=en).

- X (Twitter) : https://help.x.com/en/rules-and-policies/global-operations-and-data-transfer

X a inclus des clauses contractuelles types pour les transferts de données dans l'accord de traitement des données.

12. Données du candidat
Vous pouvez également postuler chez nous, par exemple par e-mail. Les données que vous fournissez seront traitées exclusivement dans le but de sélectionner les candidats. Le processus de sélection comprend également la prise de contact et l'information par écrit et/ou par téléphone pendant le processus de candidature. Notre objectif est d'évaluer tous les candidats uniquement sur la base de leurs qualifications, indépendamment de leur race, de leur origine ethnique, de leur sexe, de leur religion ou de leurs croyances, de leur handicap, de leur âge ou de leur identité sexuelle. Par conséquent, nous vous demandons de bien vouloir éviter d'inclure de telles informations dans votre candidature. Vous pouvez faire modifier ou supprimer votre demande à tout moment et révoquer votre consentement. Pour ce faire, veuillez contacter notre délégué à la protection des données par e-mail à l'adresse suivante : privacy.fr@also.com

13. Vérifications de crédit
Pour les nouveaux clients, une vérification de solvabilité est effectuée par ALLIANZ avant l'ouverture d'un compte client et la conclusion d'un contrat. Dans le cadre de ce contrôle, certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires et traitées par ceux-ci, ainsi que demandées par ALSO. Les données suivantes sont traitées : Siret, numéro de TVA, nom de l'entreprise, nom du dirigeant, adresse (rue, numéro de maison, code postal, ville et pays).

Le traitement de ces données est nécessaire pour évaluer les risques commerciaux et garantir des options de paiement appropriées. La base juridique de ce traitement des données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

14. Droits des personnes concernées
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet. Conformément aux dispositions légales, vous avez également le droit de rectifier les données incorrectes, de bloquer, de porter les données et de supprimer vos données personnelles. Si vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. La licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant son retrait n'en est pas affectée.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur de vos données personnelles sur la base d'intérêts légitimes en vertu des dispositions légales. Cette objection peut s'appliquer en particulier au traitement à des fins de marketing direct.

Veuillez adresser ces demandes par courrier à l'adresse ALSO mentionnée ci-dessus ou par e-mail au délégué à la protection des données à l'adresse qui y est indiquée.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint les dispositions légales.

15. Durée de conservation des données personnelles
Sauf indication contraire de délais de conservation spécifiques, ce qui suit s'applique : Les données personnelles sont conservées pendant la durée de la période de conservation légale concernée ou aussi longtemps que la finalité de la collecte existe. Après l'expiration de la période de conservation, les données sont systématiquement supprimées, sauf si cela est nécessaire pour l'initiation ou l'exécution du contrat. Si les données de l'utilisateur ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, le traitement est limité autant que possible. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique par exemple aux données des utilisateurs conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

16. Informations de sécurité
Nous nous efforçons de traiter vos données personnelles en prenant toutes les mesures techniques et organisationnelles pour nous conformer aux lois sur la protection des données et afin de protéger ces données. Notre site web, ou plutôt la communication via notre site web, est crypté à l'aide de HTTPS.

Date : décembre 2024