Microsoft Teams Telefon:
Sicher, einfach, zuverlässig
Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit der All-in-One-Lösung für Anrufe aus der Cloud – von überall und zu jeder Zeit.
Der hybride Arbeitsplatz wird bleiben Erfahren Sie mehr darüber, wie die Konferenzlösung Microsoft Teams Rooms Ihnen helfen kann, in Verbindung zu bleiben.
Wir präsentieren die Zukunft des Telefonierens
Es ist an der Zeit, sich von Telefonapparaten zu verabschieden. Im Zuge der digitalen Transformation suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, die Zusammenarbeit ihrer Mitarbeiter zu optimieren, wobei die telefonbasierte Kommunikation weitgehend auf der Strecke bleibt. Aber manchmal bieten kurze Telefonate die schnellen Antworten, die Unternehmen brauchen. Deshalb ist es an der Zeit, mit Teams Telefon die Zukunft des Telefonierens einzuläuten.
Mit Microsoft Teams-Anruflösungen können Sprachanrufe problemlos in bestehende Initiativen zur Zusammenarbeit und digitalen Transformation integriert werden. Microsoft Teams Telefon eignet sich sowohl für kleine und mittelständische Unternehmen als auch für Großunternehmen. Es ist erwiesen, dass es die Zusammenarbeit und Produktivität steigert und gleichzeitig erhebliche Einsparungen bei den Gesamtbetriebskosten (TCO) ermöglicht.
Helfen Sie Ihren Kunden, ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern – mit Microsoft Teams Telefon.
Teamarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg
Offene Kommunikationskanäle sind laut der Forrester 2020 Microsoft Teamwork Partner TEI-Studie im Auftrag von Microsoft ein wesentlicher Faktor für Wachstum. Um eine effektive Teamarbeit zu optimieren, müssen Meetings, Anrufe und Geräte auf einer etablierten Teams-Lösung und -Praxis für Zusammenarbeit basieren.
Ein wichtiger Bereich, in dem sich Chancen bieten, ist die Gestaltung, Einrichtung und Verwaltung von Besprechungen und Besprechungsräumen. Ein weiterer ist das Telefonieren. Selbst für Partner, die sich traditionell nicht auf Voice-Lösungen spezialisiert haben, ist es jetzt entscheidend, ihren Kunden diese anbieten zu können.
Der Übergang zur Cloud treibt innovative Technologien voran
Angesichts der Tatsache, dass so viele Kunden mittlerweile auf Cloud-basierte Lösungen setzen, ist es an der Zeit, Ihr Geschäftsmodell zu aktualisieren, um diesen Wandel zu unterstützen. Jetzt ist es an der Zeit, traditionellen Unternehmen, die sich in der Vergangenheit auf die Telefonkommunikation verlassen haben, zu zeigen, dass es einen besseren Weg gibt.
Durch die Aufrüstung ihrer Systeme auf Voice in the Cloud können die Mitarbeiter ihre Telefonnummer überallhin mitnehmen. Stellen Sie Anrufe mit Freizeichen weltweit bereit und profitieren Sie von dieser Verlagerung der Telefonie in die Cloud. Durch Ihr Fachwissen in diesem Bereich können Sie Ihren Kunden zeigen, wie sie neue Arbeitsweisen in Kombination mit innovativen Technologien in die Zukunft der Arbeit integrieren können.
Vereinfachte Kommunikation und Zusammenarbeit
Egal, wo Teammitglieder sich befinden – sie können dank der einzigen Kommunikationslösung, die in Microsoft Teams integriert ist, in Verbindung bleiben.
Grundlegende Anrufsteuerung
Verbindung mit Teams, Kunden und Partnern über Sprachanrufe aus dem Teams-Chat, der Anruf-App und dem öffentlichen Telefonnetz (PSTN).
Erweiterte Anrufsteuerung
Moderne Telefonfunktionen tragen dazu bei, die Anforderungen von wachsenden Unternehmen zu erfüllen.
PSTN-Anrufe
Anrufe über PSTN-Verbindungsoptionen können problemlos in das Teams Telefon-System integriert werden.
| Beschreibung | Teams Telefon Basic1 | Teams Telefon Standard2,3 | Teams Telefon mit Anruftarif2,3 | Microsoft 365 E54 | |
|---|---|---|---|---|---|
| VoIP-Anrufe | Einzel- und Gruppen-VoIP-Anrufe mit E2E-Verschlüsselung für Einzel-VoIP-Anrufe. | ||||
| Telefonanlage | Cloud-basierte Anrufsteuerung, die eine Verbindung für PSTN-Sprachanrufe ermöglicht, wenn sie mit dem Microsoft-Anruftarif oder Ihrem eigenen Betreiber gekoppelt ist. | ||||
| Microsoft-Anruftarif | Tätigen Sie Telefonanrufe über PSTN-Verbindungsoptionen in Kombination mit der Telefonanlage. | ||||
1Ein Microsoft 365-Tarif ist erforderlich
2Vorausgesetzte qualifizierende Pläne: Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, A1, A3, E1, E3, F1, F3 und Office 365, E1, E3, A1, A3, F3
3Zusatzlizenz
4Microsoft 365 E5 kombiniert erstklassige Produktivitätsanwendungen mit erweiterten Sicherheits-, Compliance-, Sprach- und Analysefunktionen.
Mehr erfahren…
Microsoft Teams Telefon Standard
- Cloud-basiertes Telefonsystem
- Tätigen und Empfangen von Sprach- und Videoanrufen über eine Internetverbindung oder PSTN
- Teilnahme an Telefonaten von einer Reihe von Geräten aus
- Nahtlose Weiterleitung von Anrufen zwischen Geräten
- Hinzufügen eines PSTN-Dienstes mit Operator Connect oder Direct Routing
- Integration von Mobilfunktarifen mit Operator Connect Mobile
- SLA mit 99,99 % Verfügbarkeitsgarantie
Ihre Chance, die Anforderungen Ihrer Kunden zu erfüllen
Die wichtigste Frage ist: Was wollen Kunden?
- Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse
- Optimierung ihrer Arbeitsabläufe
- Schaffung eines besseren Benutzererlebnisses
- Erreichung ihrer Ziele im Hinblick auf die digitale Transformation
- Maximierung der Zeit, um Gewinne zu erzielen
- Aufbau eines hybriden Arbeitsplatzes
Zudem haben vorausschauende Technologiepartner bereits erkannt, dass Unified-Communication-Lösungen, die den Bedürfnissen von Kunden entsprechen, sehr gefragt sind. Mit Teams Telefon können Sie Sprachdienste in der Cloud anbieten und Ihren Kunden zu besserer Kommunikation und besseren Geschäftsergebnissen verhelfen
Die Chance für Partner, den UCaaS-Markt für KMUs zu erschließen, ist größer als je zuvor. So kann Teams Telefon helfen:
- Ein einheitliches Erlebnis: Kunden wollen eine Lösung, die alles kann. Sie wollen ihre traditionellen, isolierten Arbeitsabläufe auf etwas umstellen, das eine nahtlose Erfahrung über alle Kommunikationsmodalitäten hinweg bietet.
- Managed Services: Das Angebot von Meetings und Anrufen als verwalteter Dienst ist ein wachsender Markt für nicht-traditionelle Voice-Partner. Diese Dienstleistungen können zur Umsatzsteigerung beitragen, bieten größere Gewinnspannen als projektbezogene Leistungen und helfen beim Aufbau strategischer Beziehungen zu Ihren Kunden.
- Abgrenzung vom Wettbewerb: In einem zunehmend überfüllten und wettbewerbsintensiven Markt ist es entscheidend, sich von der Masse abzuheben. Das Angebot fortschrittlicher Lösungen für Meetings, Anrufe und Sicherheit ist eine der besten Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz abzuheben.
- Verkauf an die gesamte Organisation: Anstelle von isolierten Lösungen für verschiedene Abteilungen nutzen Organisationen zunehmend Modelle, die das Unternehmen als Ganzes betrachten.
- Angebot eines Abonnementmodells: Die Neudefinition Ihrer Teamwork-Angebote mit Schwerpunkt auf abonnementbasierten Modellen hilft Unternehmen, ihre Ausgaben vorherzusehen, was in der heutigen Wirtschaft von entscheidender Bedeutung ist.
- Fokus auf dem Verbrauch: Durch die Überwachung der Nutzung der einzelnen Lösungen ist es einfacher, spezifische Änderungen für einzelne Kunden zu empfehlen. Ein höherer Verbrauch führt im Allgemeinen zu einem schnelleren ROI und erhöht die Kundenzufriedenheit.
Nutzen Sie diese schnell wachsende Chance
Indem Sie Ihren Kunden die Möglichkeit bieten, ihre Kommunikationslösung zu optimieren, können Sie sich einen wachsenden Markt erschließen.
Auf dem KMU-Markt berichten Partner, die bereits Microsoft 365 anbieten, dass für jede 52 USD, die sie monatlich pro Benutzer innerhalb des Microsoft-Stacks verdienen, ein erheblicher Anteil von 31 USD aus der Teamwork-Opportunity stammt.
Verwaltung von Teams Telefon-Einstellungen und -Richtlinien*
Erfahren Sie, wie Sie verschiedene Teams Telefon-Funktionen konfigurieren können, darunter Anrufwarteschlangen, automatische Vermittlungsstellen, Anrufer-ID und das Parken von Anrufen.
Einführung in Teams Telefon mit Anruftarifen*
In diesem On-Demand-Webinar erfahren Sie mehr über Teams Telefon-Anruftarife.
Steigerung der Produktivität mit Microsoft Teams Telefon*
Dieses On-Demand-Webinar umfasst alles, was Ihre Kunden über die Verwendung von Teams Telefon zur Steigerung der Mitarbeiterproduktivität wissen möchten.
