Intelligente Cloud Plattform

Success-Story: Neue Cloud-Lösung für Managed Service Provider ITgration.


Neue Cloud-Lösung für Managed Service Provider ITgration

Herstellerübergreifende und branchenspezifische Lösungen, die bei Endkunden-Problemen ansetzen und ALSO Partnern die Möglichkeit geben, ihr Business auszubauen und zukunftsfähig zu halten – dafür brennt das ALSO Solutions Business Team . Ihr Einsatz geht weit über die Lösungsentwicklung hinaus und bildet einen Rundumschlag für durchdachte Konzepte mit hoher Resonanz.

Der Solutions Business Stack gibt für jede Lösung eine grobe Marschrichtung vor und gestaltet so den Ablauf individueller Projekte.

Statement von ALSO-Partner ITgration

„Genau genommen haben wir nicht das gefunden, was wir gesucht haben, sondern etwas viel besseres.“

Sven Budde, Geschäftsführung ITgration


Informationen zur Lösung

Lösungspionier:
Managed Service Provider ITgration aus Hilden

Auf der Suche nach:
Skalierbarkeit, automatisierte Bereitstellung von Ressourcen, einfaches nutzungsbasiertes Billing & Metering – diese Attribute suchte Cloud Provider ITgration in einer neuen Cloud-Plattform. Ganz simpel nach Kundenbedürfnissen individualisierbar, dabei gleichzeitig intuitiv und elegant sollte sie sein. Im Idealfall ein Self-Service Portal, über das sich Kunden eigenständig „versorgen“ können.

Der ausschlaggebende Punkt:
ITgration will seinen Kunden als Service Provider die Konsumierung erleichtern. Das Unternehmen selbst möchte dabei eine möglichst kleine Rolle spielen, um mehr Kapazitäten für die Weiterentwicklung des Geschäftes freihalten zu können. Die bisherige Lösung passte einfach nicht mehr zu den Anforderungen der Kunden und auch nicht mehr zur Erwartungshaltung von ITgration.

Projektverlauf entlang des Solutions Business Stacks:

INFO-BOXENSTOPP

Bestandteile der Lösung

  • HPE Serverinfrastruktur
  • Ormuco Cloud Plattform
  • umfassendes Finanzierungskonzept über ALSO Financial Services
  • Installation und Migration vom Hersteller
  • Unterstützung bei der Vermarktung der Lösung durch ALSO

Mehrwerte für Nutzer/Kunden

  • UX vergleichbar mit Hyperscaler-Angeboten
  • Bereitstellung aus regionalem Rechenzentrum in Deutschland
  • vollumfänglicher Support durch ITgration als lokaler Anbieter
  • maximale Flexibilität dank Kommunikation auf Augenhöhe


Resümee:

Die gute Zusammenarbeit mit ALSO hat Spuren hinterlassen. ITgration hat nun auch alle Microsoft Cloud-Lizenzen auf ALSO übertragen und einen erweiterten Blick für das ALSO Portfolio und die Möglichkeiten damit entwickelt. Aus diesem Projekt ist eine nachhaltige Win-win-Situation hervorgegangen, die sich durch starke Kundenbindung und eine partnerschaftliche Beziehung auszeichnet. Gemeinsam wird so Stellung bezogen, um den Anforderungen im Markt lösungsorientiert zu begegnen.

„Dieses Projekt mit einem agilen Partner wie ITgration umzusetzen, hat extrem viel Spaß gemacht und sorgt auch weiterhin für spannenden Austausch. Für ALSO ist diese Art von Lösungsvertrieb mit ausgeprägter Projektbegleitung die Zukunft. Ich möchte mich deshalb für das große Vertrauen bedanken, das ITgration uns und Ormuco entgegengebracht hat. Es gehört eine Menge Mumm und Weitblick dazu, einen solchen Plattformwechsel durchzuführen. ITgration ist mit diesem Projekt nicht länger nur Kunde, sondern zum Partner geworden, mit dem wir im Schulterschluss auftreten können. Danke, dass wir Teil dieser Transformation sein durften.“

Stefan Blome, ALSO Director Solutions Business

Sie möchten gerne mehr über unsere Lösung erfahren, dann kontaktieren Sie:

Tim Hoffmann
Solutions Business Manager

Telefon: +49 160 9738 8024
E-Mail: tim.hoffmann@also.com