ITK Akademie mit Mitel

SchulungDatumOrtPreis € (netto)Anmeldung
Mitel 100 OpenCom 100 - Technik (Basiswissen) Release 12.1 14. - 16.05.2019 Osnabrück auf Anfrage Zur Anmeldung (Bitte vorher einloggen.)
MiVoice Office 400 ENTRY Training 21. - 23.05.2019 Osnabrück auf Anfrage Zur Anmeldung (Bitte vorher einloggen.)

Mitel 100 OpenCom 100 - Technik (Basiswissen) Release 12.1

  • Format: Präsenz
  • Gruppe: Techniker/in, Installateure
  • Dauer: 3 Tage
  • Kursnummer: T-M100-12.1-BA-LL
  • Preis: auf Anfrage

Übersicht

Der Technik Basiswissen Kurs vermittelt die wichtigen Bereiche, Installation, Konfiguration und Wartung des Mitel100 | OpenCom 100 Systems.

Ziel:

Der Teilnehmer/in kann das Mitel 100 | OpenCom 100 System projektieren und kennt die wesentlichen Leistungsmerkmale. Er/sie kann das System programmieren, installieren und in Betrieb nehmen.

Voraussetzungen:

Vor Anmeldung muss folgender Kurs erfolgreich abgeschlossen sein: Mitel 100 | OpenCom 100 – Selbststudium Release 12.1

Folgende Inhalte werden in diesem Kurs behandelt:

1.Tag:

  • Systemübersicht der Anlage, Hard- und Softwarekomponenten,
  • Montage und Inbetriebnahme, drahtgebundene Upo- und IP-Endgeräte sowie schnurlose Endgeräte, Konfiguration der Anlage via Web-Browser.
  • Praktische Anwendung: DECT, Mobilteil im System mit einer Funkzelle einrichten und in Betrieb nehmen.

2. Tag:

  • Fortsetzung der Konfiguration der Anlage via Web-Browser;
  • Rufnummernhaushalt; Tastenkonzept und Anwendungen, wie z.B. Chef-Sek.-Fkt.;
  • Zugang zu öffentlichen Netzen; Systemtelefonie; und Pickup-Gruppen, IP Telefonie und Fernwartung.

3. Tag:

  • Fortsetzung der Konfiguration der Anlage via Web-Browser;
  • Applikation OpenVoice inklusive praktischer Anwendungen (unter Einbeziehung von OpenCTI50),
  • Netzwerkeinbindung, Offline-Konfigurator, Abschluss Test

MiVoice Office 400 ENTRY

  • Format: Präsenz
  • Gruppe: Mitel Techniker/in, Installateure
  • Dauer: 3 Tage
  • Preis: a. Anfrage
  • Kursnummer: T-MVO400-6.0-Entry-LL-DE

Übersicht

Der MiVoice Office 400 Entry Kurs vermittelt die wichtigen Bereiche, Installation, Konfiguration und Wartung eines MiVoice Office 400 SMBC Controllers.

Voraussetzungen:

Vor Anmeldung muss folgender Kurs erfolgreich abgeschlossen sein:

  • MiVoice Office 400 Entry Primer (Selbststudium).

Der Teilnehmer sollte auf der Mitel 100/OpenCom 100 zertifiziert sein.
Teilnehmer ohne Kenntnisse im Bereich der Telefonie oder VoIP sollten entsprechende Grundlagen Kurse vorher besuchen.

Folgende Inhalte werden in diesem Kurs behandelt:

  • Systemübersicht (Mitel SMBC)
  • Systemkomponenten (Planung, Konfiguration, Installation)
  • Terminal-Familien (Konfiguration, Rollout Szenarien)
  • SIP Endgeräte-Familie (Konfiguration, Rollout)
  • DECT (Installation und Konfiguration)
  • Management Systeme (WebAdmin, SystemSearch, Self Service Portal)
  • Kundenspezifische Inbetriebnahme mit WebAdmin
  • Integration in eine IT-Umgebungen (DHCP, FTP, VoIP)
  • Systemleistungsmerkmale für verschiedene Anforderungen
  • UC Voicemail Integration mit Gesprächsaufzeichnung
  • Lizenzkonzept
  • Backup Szenarien
  • Klärung offener Fragen
  • Abschluss Test