Schulung Datum Ort Preis
estos technisches Training - Business Partner Workshop 13.07.2017 (Bitte vorher einloggen.) Osnabrück 249,00 €
estos technisches Training - Expert Training 26.–28.09.2017 (Bitte vorher einloggen.) Osnabrück 1.225,00 €

Einblick in die Installation, Konfiguration und
Funktionsweise der estos Produkte

Zielgruppe:

Techniker, technische Vertriebsmitarbeiter, Installateure und Programmierer

Inhalt:

  • ProCall Enterprise (UC-Server und ProCall Client) inklusive Audio/Video
  • ProCall Mobile
  • ECSTA Serie
  • MetaDirectory
  • Zertifikat „estos Business Partner“ nach erfolgreichem Abschlusstest (Quote 80%)

Jeder Teilnehmer erhält nach erfolgreichem Abschlusstest eine 5 User estos ProCall Enterprise NFR-Lizenz für die Eigennutzung (max. 1x pro Firma)

Teilnahmevoraussetzungen:

  • ITK- und PC-Grundkenntnisse auf Basis der Windows Betriebssysteme
  • Registrierung als Fachhändler bei estos. Registrieren können Sie sich hier

Hinweise:

  • Bitte Notebook mit Ethernet-Anschluss / WLAN und Windows Betriebssystem (ab Windows 7) mit installiertem Outlook (ab Version 2007) oder Remotedesktop-Client mitbringen!
  • Hotelbuchung / Übernachtung ist im Preis nicht enthalten!

Dauer: 1 Tag (09:00 – ca. 17:00 Uhr)

Preis: 249,- EUR netto pro Person

Zur Buchung gelangen Sie über das jeweilige Wunschdatum in der Übersichtstabelle.

Unified Communications und CTI mit den estos Bestsellern
ProCall 6 Enterprise, MetaDirectory 4 und der ECSTA 5 Serie

Zielgruppe:

Techniker, technische Vertriebsmitarbeiter, Installateure und Programmierer

Inhalt Tag 1:

Computer Telephony Integration (CTI) mit ProCall 6 Enterprise und ECSTA 5

  • Microsoft TAPI, CSTA und CTI
  • ECSTA Versionen: Übersicht und Unterschiede
  • Cloud Services / ECSTA for SIP Phones (uaCSTA)
  • MultiSite und MultiVendor
  • Kaskadierung und Standortvernetzung

Einrichtung am Beispiel ECSTA 5 für Siemens HiPath 3000

  • Installation
  • Einrichtung ECSTA
  • Standort und reguläre Ausdrücke
  • Instanziierung ECSTA

Einrichtung ProCall 6 Enterprise − UCServer

  • Installation und Lizenzierung
  • Präsenz-Domäne
  • Benutzerverwaltung Active Directory, Erweiterung AD Schema
  • Datenbank Microsoft Access vs. MS SQL
  • Berechtigungen und Dienstkonfiguration

Inhalt Tag 2:

Einrichtung ProCall 6 Enterprise − UCServer

  • Softphone -Funktionalität – SIP-Anbindung an Telefonanlage
  • Kontaktportal und Visitenkarte
  • Google Integration
  • Möglichkeiten von UCConect – Mobility Service
  • Möglichkeiten von UCConect – Web Communication Services
  • Einsatz von TURN/STUN – eigener Server / Externer Anbieter

ProCall 6 Enterprise UC-Client

  • Softwareverteilung über UCServer / Group Policy
  • ProCall Enterprise in Terminal Server- / Citrix Umgebung
  • Profilverwaltung im UCServer
  • Einstellungen über .adm und Group Policy
  • Grundfunktion und Bedienung
  • Präsenz über ActiveContacts / Groupware
  • Audio/Video Chat mit ProCall 6
  • Text Chat V.2
  • CSPI – Computer Smartphone Integration Bluetooth Integration V.2

Inhalt Tag 3:

Geschäftsprozessintegration mit ProCall 6 Enterprise und MetaDirectory 4

  • Grundkonzept der Geschäftsprozessintegration
  • MetaDirectory Nutzungsmöglichkeiten
  • MetaDirectory und LDAP
  • Installation und Konfiguration MetaDirectory
  • Datenreplikation aus Fachanwendungen
  • Zentrale Datenquellen
  • Datenquellen bereitstellen

IXI-UMS Business

  • Allgemeiner Produktüberblick zu ixi-UMS 6 Business
  • Vorbereitende Maßnahmen und Voraussetzungen
  • Installation und Konfiguration mit Anbindung an Microsoft Exchange
  • Problemanalyse

ProCall 5 Enterprise UCC-Erweiterungen

  • EWS-Kalenderreplikation
  • E-Mail- und SMS-Benachrichtigung
  • Federation und Security

Wartung und Service

  • Diagnose mit Ephone.exe, Ping, Telnet, NSLookup, etc.
  • Backup und Wiederherstellung
  • Benötigte Ports
  • Häufig verwendete Registry Keys

Abschlusstest

  • Zertifikat „estos Expert Partner“ nach erfolgreichem Abschlusstest (Erfolgsquote 80%)
  • Jeder Teilnehmer (max. 1x pro Firma) erhält nach erfolgreichem Abschlusstest eine 25 User estos ProCall 6 Enterprise Lizenz kostenfrei für die Eigennutzung.

Teilnahmevoraussetzungen:

  • Absolvierter estos Business Partner Workshop oder nachweisliche Kenntnisse der Grundinstallation von ProCall Enterprise UCServer, UCClient und MetaDirectory von estos
  • ITK-Grundkenntnisse und PC-Grundkenntnisse auf Basis der Windows Betriebssysteme

Hinweise:

  • Referent Christian Dawid, estos Trainer Expert- und Business Partner DACH
  • Notebooks werden von estos gestellt
  • Hotelbuchung / Übernachtung ist im Preis nicht enthalten!

Dauer: 3 Tage (Tag 1 10:00-18:00 Uhr, Tag 2 09:00–17:00 Uhr, Tag 3 09:00–17:00 Uhr)

Preis: 1.225,- EUR netto pro Person

Zur Buchung gelangen Sie über das jeweilige Wunschdatum in der Übersichtstabelle.