Introducción a Microsoft 365

ALSO se compromete con la prestación de completos servicios de soporte técnico a los socios y, por ende, también a sus clientes. Al facilitar un desarrollo técnico mediante una completa provisión de soporte, ALSO puede ayudar a asegurar el crecimiento de un negocio durante años. A la hora de considerar hacer el cambio a Microsoft 365, las organizaciones pueden contar con la experiencia de ALSO en cada paso del camino.

A continuación te mostramos un proceso de cinco pasos para comenzar.

Paso 1: identificar las necesidades organizativas específicas

Microsoft 365 está disponible en varias versiones con distintas características y opciones de suscripción. Un primer paso importante consiste en alinear las necesidades específicas de la organización (incluyendo tamaño, tipo y entorno de TI existente) con la solución óptima. ALSO lleva a cabo análisis a medida para sus partners en los que identifica necesidades organizativas específicas. Además, también aporta amplias evaluaciones, concretas para cada socio, que ofrecen tanto información importante como completas recomendaciones para emprender la acción.

Paso 2: evaluar la relación entre costes y beneficios

Pasarse a Microsoft 365 conlleva una serie de costes asociados, pero estos se deben evaluar con respecto a las ventajas que ofrece la plataforma. Adoptar una solución en la nube implica gastos de migración y formación, pero el aumento de la productividad y el cumplimiento normativo generarán un mayor valor a largo plazo.

Paso 3: planificar la migración

La transición a Microsoft 365 exige una planificación cuidadosa, ya que supone la creación de numerosas cuentas y permisos de acceso, así como la migración de la infraestructura local a la nube. La migración puede resultar especialmente compleja si hay muchos usuarios o si se presentan requisitos complejos. En estas circunstancias, ALSO puede proporcionar la ayuda de técnicos certificados por Microsoft cuya experiencia y conocimientos acelerarán el diseño, la implementación y la administración de este viaje hacia la completa integración de Microsoft 365, logrando que sea tan sencillo y fluido como sea posible.

Paso 4: comprender las implicaciones de la seguridad

Resulta vital comprender las implicaciones que tiene para la seguridad la migración de información desde entornos locales a la nube, así como establecer el nivel de seguridad adecuado. Aunque las soluciones cloud como Microsoft 365 están perfectamente equipadas para observar los nuevos estándares de cumplimiento normativo, cualquier plan de migración deberá ser cuidadosamente examinado para garantizar que no infrinja las directrices del RGPD.

Paso 5: asistencia a usuarios finales

Microsoft 365 está diseñado para cambiar la forma en la que la gente trabaja. Por ello, disponer de un amplio soporte técnico resulta crítico para la adopción del sistema y para que la experiencia del usuario sea positiva. ALSO proporciona formación completa a los empleados de soporte técnico de las organizaciones. Mediante completos talleres de formación y paquetes de soporte detallado, estarán completamente equipados para abordar preguntas y ofrecer un soporte continuo a los clientes.

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