ALSO Shop & Services

Service-Tools

Tools von vielen Herstellern, die Ihnen helfen, schnell zusätzliche Dienstleistungen zu finden. Kundendienst, zusätzliche Teile und Registrierung von Geräten nach dem Kauf. Viele Anbieter der Produkte bieten diese Leistungen an, die Ihr Kunde vielleicht irgendwann einmal benötigt.

Konfiguratoren

Hier finden Sie Systemkonfiguratoren für Apple, HP und Fujitsu.

Importieren Sie Konfigurationen oder wählen Sie aus einer Liste von Elementen, um sicherzustellen, dass die Verbrauchsmaterialien den Anforderungen Ihrer Endkunden entsprechen.

Lizenz-Online-Shop

Holen Sie sich ganz einfach die Softwarelizenzen, die Sie benötigen. Ähnlich wie bei der Hardware gibt es auch bei den Softwarelizenzen keine Einheitsgröße für alle. Wählen Sie aus einer breiten Palette von Software, die Sie dann an den erforderlichen Grad der Komplexität und die Systemanforderungen jedes einzelnen Endkunden anpassen können.

Schnelle Projektpreisgestaltung

Erhalten Sie direkten Zugang zu Mengenrabatten mit Endkundenspezifikationen. Sie müssen nicht mehr auf Preisanfragen warten, bevor Sie Ihren Kunden ein Angebot unterbreiten. Holen Sie sich Projektpreise für Ihre Kunden direkt in unserem Shop.

Sammelbestellung

Sichern Sie die Verfügbarkeit, sparen Sie Frachtkosten und schonen Sie die Umwelt - ganz einfach durch die Zusammenfassung von Bestellpositionen. Geben Sie im Laufe des Tages verschiedene Bestellungen auf und lassen Sie sie bequem in einer Sendung verschicken. Wenn die Bestellung bis 16:00 Uhr bei uns eingegangen ist, werden sie gemeinsam verschickt.

Multifaktor-Authentifizierung

Schützen Sie Ihre Zugangsdaten mit der 2-Faktor-Authentifizierung beim Login. Bei dieser sicheren Methode wird ein einmaliger Code an eine App auf Ihrem Smartphone gesendet, wenn Sie sich online anmelden.

Merkzettel für Endkundenpreise

Erstellen Sie Produktlisten für sich selbst oder Ihre Kunden. Sie können öffentlich oder privat sein und sind eine gute Möglichkeit, eine Liste der verfügbaren Produkte zusammenzustellen und anderen zur Verfügung zu stellen. Sie können diese auch bearbeiten, um Änderungen in der Bestellung widerzuspiegeln oder Alternativen zu ausverkauften Produkten anzubieten, um den Einkauf so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Vertrags- und Projektgeschäft

Wickeln Sie Online-Bestellungen für Endkundenprojekte einfach ab und fassen Sie sogar mehrere Projekte in einer Bestellung zusammen. Sehen und verwalten Sie Vertragsdaten für jeden einzelnen Auftrag.

ALSO Deals & Discoveries Portal

Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über alle aktuellen Sonderangebote und Incentives, entdecken Sie interessante Neuigkeiten und verpassen Sie keine IT-Veranstaltung oder Schulung.

• Zum Deals & Discoveries Portal

Suche nach Verbrauchsmaterial

Finden Sie auf dem schnellsten Weg das richtige Verbrauchsmaterial. Wir unterstützen sogar alte Druckerserien. Mit diesem Tool können Sie schnell und einfach nach Produkten, deren Preisen und dem nächsten Liefertermin suchen. Außerdem können Sie zwischen einer Schnellsuche und einer detaillierten Suche wählen.

Versand in Ihrem eigenen Namen

Vereinfachen Sie Ihre Logistik. Wir schicken Ihre Sendungen direkt an den Endkunden, mit Ihrer Lieferrechnung. Die Ware wird schneller und termingerecht ausgeliefert. Sparen Sie Zeit und Lagerplatz und vermeiden Sie das Lagerwertrisiko, indem Sie uns die Arbeit überlassen.

Online-Kundenservice

Nutzen Sie das bequeme Online-Portal, um Retouren einfach abzuwickeln und mit einem Support-Mitarbeiter in Kontakt zu treten. Verwalten Sie Retouren ganz einfach in mehreren Sprachen. Eine detaillierte Suchfunktion hilft Ihnen bei der Suche, Registrierung und Verwaltung von Warenrücksendegenehmigungen.

CSO 3.0 – Customer Service Online Tool

Mit dem CSO-Tool können Sie Reklamationen und Warenrückgaben einfach und bequem online abwickeln. Behalten Sie den Überblick Ihrer RMA-Anfragen dank Echtzeitstatus und Archiv-Funktion.

IT Ankauf mit der ALSO Trade In App

Kein Warten mehr auf ein Angebot für gebrauchte Hardware, dank der neuen Trade-In-App von ALSO mit Echtzeitbewertung. Wir kaufen Ihre Geräte, führen eine revisionssichere Datenlöschung und Aufbereitung durch und geben ihnen einen zweiten Lifecycle!

Finanzübersicht

In unserer praktischen Finanzübersicht finden Sie alle Informationen zu offenen Posten sowie Rechnungen, Gutschriften und Zahlungskonditionen. Alle Daten lassen sich auf Knopfdruck exportieren.