Managed Workspace Solutions bieten Unternehmen eine ganzheitliche und effiziente Möglichkeit, ihre IT-Arbeitsplätze zu verwalten, zu optimieren und zu modernisieren. Der Fokus liegt dabei auf der Bereitstellung, Wartung und Verwaltung von IT-Hardware sowie der zugehörigen Software-Infrastruktur. Unternehmen profitieren von einer zentralisierten Lösung, die Flexibilität, Kosteneffizienz und Produktivität in den Vordergrund stellt.
Was sind Managed Workspace Solutions?
Unter dem Begriff Managed Workspace Solutions versteht man outsourcing-basierte Services, bei denen externe IT-Dienstleister die Bereitstellung und den Betrieb der gesamten IT-Arbeitsplatzumgebung übernehmen. Dies umfasst die Beschaffung, Konfiguration, Wartung, den Support und die regelmäßige Erneuerung der IT-Hardware wie Laptops, Desktops, Monitore, Drucker und weitere Endgeräte.
IT-Hardware
im Rahmen von Managed Workspace Solutions
Hardware-Bereitstellung und Beschaffung
Wir als IT-Dienstleister kümmern uns um die Beschaffung der benötigten IT-Hardware. Sie erhalten mit Ihrem Unternehmen individuell konfigurierte Geräte (z. B. Laptops, Tablets, Docking-Stations), die den Anforderungen der jeweiligen Arbeitsumgebungen gerecht werden. Dies erspart Ihnen den Aufwand, selbst den Markt zu durchforsten und die passende Hardware zu evaluieren.
Lifecycle-Management der Hardware
Die Hardware wird über den gesamten Lebenszyklus hinweg verwaltet:
- Deployment: Initiale Einrichtung, Konfiguration und Auslieferung der Geräte.
- Betrieb: Kontinuierliche Überwachung und Wartung der Geräte durch Updates, Sicherheits-Patches und Support.
- Austausch: Am Ende des Lebenszyklus wird die alte Hardware sicher entsorgt oder recycelt und durch neue Geräte ersetzt.
Ein gut durchdachtes Lifecycle-Management sorgt dafür, dass Geräte stets auf dem neuesten Stand sind und maximale Leistung bei minimalen Ausfallzeiten bieten.
IT-Support und Wartung
Managed Workspace Solutions umfassen umfassende IT-Support-Services, die sowohl den First-Level-Support für Endnutzer als auch weitergehende technische Lösungen abdecken. Bei Problemen mit der Hardware (z. B. Ausfällen, Defekten oder Softwarefehlern) wird schnell und professionell reagiert. Auch Vor-Ort-Services oder Geräteaustausch-Programme.
Skalierbarkeit und Flexibilität
Managed Workspace Solutions ermöglichen eine flexible Anpassung der IT-Arbeitsplätze an die Bedürfnisse des Unternehmens. Bei Wachstum oder Veränderungen können zusätzliche Hardware und Arbeitsplätze unkompliziert integriert werden. Dies ist besonders vorteilhaft für hybride Arbeitsmodelle, bei denen Mitarbeitende sowohl im Büro als auch remote arbeiten.
Sicherheit und Datenmanagement
Die Sicherheit der Hardware und der darauf gespeicherten Daten steht im Zentrum von Managed Workspace Solutions. Geräte werden mit verschlüsselten Datenträgern und aktuellen Sicherheitsstandards ausgestattet. Im Falle von Diebstahl oder Verlust können Geräte per Remote-Zugriff gesperrt oder Daten sicher gelöscht werden.
Kostenkontrolle und Transparenz
Durch die Nutzung von Managed Workspace Solutions entfallen hohe Investitionskosten für IT-Hardware (CAPEX). Stattdessen zahlen Unternehmen in der Regel eine planbare monatliche Gebühr (OPEX), die alle Dienstleistungen, Hardware und Support umfasst. Dies ermöglicht Transparenz bei den IT-Kosten und reduziert finanzielle Belastungen.
Vorteile
von Managed Workspace Solutions in Bezug auf IT-Hardware
Entlastung der internen IT-Abteilung:
Die Verwaltung und Wartung der Hardware liegt beim externen Dienstleister, wodurch sich die interne IT auf strategische Aufgaben konzentrieren kann.
Aktuelle Technologie:
Regelmäßige Erneuerung der Geräte stellt sicher, dass Mitarbeitende immer mit moderner und leistungsfähiger Hardware ausgestattet sind.
Sicherheitsstandards:
Managed Solutions gewährleisten stets aktuelle Sicherheitsmaßnahmen für die IT-Hardware.
Managed Workspace Solutions sind die Antwort auf die zunehmende Komplexität und den wachsenden Bedarf an flexiblen, zuverlässigen IT-Arbeitsplätzen. Durch die ganzheitliche Verwaltung von IT-Hardware sorgen sie für eine effiziente Nutzung der Geräte, steigern die Mitarbeiterproduktivität und ermöglichen Unternehmen, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. Gleichzeitig profitieren Unternehmen von planbaren Kosten, moderner Technologie und einem zuverlässigen Service, der die Herausforderungen einer digitalen Arbeitswelt optimal adressiert.