Telefonisk salgssupport

Måske har I et par spørgsmål til et produkt, I gerne vil have afklaret inden et kundemøde. Måske er der opstået spørgsmål på mødet, som I ikke på stående fod kunne svare på, men lovede at vende tilbage på. I begge tilfælde kan ALSO’s telefoniske salgssupport hjælpe jer, så I efterlader det bedst mulige indtryk hos kunden og sikrer, at de har et kvalificeret grundlag at træffe købsbeslutningen ud fra.

Kundemøde-deltagelse

Ved I på forhånd, at det er en mere kompleks løsning, I skal tale med en kunde om? Så kan det give rigtig god mening at tage en af vores tekniske konsulenter med på mødet. Det giver jer indgående specialistviden lige ved hånden, så alle spørgsmål kan besvares på stedet – og åbner også op for, at I kan diskutere alternative løsninger, som måske matcher kundens behov bedre. Og jo bedre en løsning, I kan foreslå, jo større sandsynlighed er der for, at I lukker salget.

Det er naturligvis helt op til jer, om I ønsker, at kunden skal vide, at det er en ekstern konsulent, I har med på mødet, eller om vi er med som ’en af jer’. Det eneste, vi går op i, er, at vi gør en positiv forskel for jeres forretning.

Design af IT-arkitektur

Mangler I ressourcerne, når IT-arkitekturen i mere komplicerede løsninger skal på plads? Vores tekniske konsulenter er eksperter i at designe arkitekturer, der matcher kundens forretning og behov og sikrer, at software, hardware og netværk spiller optimalt sammen. Ved at overlade opgaven til os kommer I hurtigt videre til næste skridt i salgsprocessen, hvor jeres kunde kan se løsningen tage form og derved kommer tættere på en købsbeslutning.

Dimensionering

Når produkter skal dimensioneres, kræver det ofte, at man forholder sig til andet end her-og-nu-situationen. Skal der tages højde for et evt. øget kapacitetsbehov i fremtiden? Eller kan det bedre betale sig at opgradere over tid, hvis behovet skulle opstå? Er det en kompleks løsning med mange elementer, der interagerer med hinanden, er det også vigtigt at vide, hvad der skal til for, at alt fungerer optimalt. Overlad det konkrete arbejde med at dimensionere til ALSO’s tekniske konsulenter, der har indgående kendskab til hele produktpaletten og kan hjælpe jer det sidste stykke mod at lukke et salg.

Salgs-Løsningsforslags – hjælp til selvhjælp

Løsningsforslags til så godt som alle de produkter, vi har i vores portefølje. Med dem kan I lynhurtigt læse op på et produkts fordele og også få en step-by-step-Løsningsforslag til, hvordan I skal bygge salgstalen op, og hvilke argumenter I skal slå på for at overbevise kunden.