Политика конфиденциальности
Дата 01.01.2026
Версия 260101
Общие положения
Цель настоящей Политики конфиденциальности (далее – Политика) — предоставить информацию о том, как Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «SOLVAS» обрабатывает ваши персональные данные и какие меры применяются для их безопасности.
ООО «SOLVAS» (далее по тексту «мы», «нас», «наш») зарегистрировано в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Узбекистан по адресу: Республика Узбекистан, город Ташкент, Яккасарайский район, улица Шота Руставели, 44-а, офис № 504.
Основные понятия, используемые в Политике (такие как “персональные данные”, “оператор”, “субъект персональных данных”, “обработка персональных данных”), применяются значении, определенном в статье 4 Закона Республики Узбекистан № ZRU-547 **** “О персональных данных”.
Настоящая Политика распространяется на наш веб-сайт.
Если вы хотите просмотреть, проверить, исправить или запросить удаление ваших персональных данных, возразить против их обработки или запросить передачу копии персональных данных другой стороне, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя наш e-mail: dataprotect.UZ@solvas.tech
Субъекты персональных данных
ООО «SOLVAS» является оператором в отношении персональных данных следующих категорий субъектов:
- незарегистрированные посетители сайта;
- зарегистрированные пользователи сайта;
- представители субъектов персональных данных, обращающиеся в ООО «SOLVAS» по поручению и от имени субъектов персональных данных.
В каких целях мы обрабатываем персональные данные?
ООО «SOLVAS» собирает ваши персональные данные только в том объеме, который необходим для достижения целей и при наличии правовых оснований:
- согласия субъекта на обработку персональных данных,
- необходимости выполнения договора субъектом персональных данных,
- для выполнения требований законодательства Республики Узбекистан.
| Цель обработки данных | Категории персональных данных | Правовое основание обработки | Период хранения данных |
|---|---|---|---|
| Ответ на заявку в форме сбора на сайте | ФИО,адрес электронной почты,номер телефона, название компании должность, ИНН, комментарии и запрос обратного звонка, запрос дополнительной информации по электронной почте |
Согласие | На период, необходимый для достижения целей обработки, или до истечения срока действия согласия субъекта данных, или до его отзыва — в зависимости от того, что произойдет раньше. |
| Проведение маркетинговых кампаний (рассылки, ивенты) | ФИО, адрес электронной почты, название компании | Согласие | На период, необходимый для достижения целей обработки, или до истечения срока действия согласия субъекта данных, или до его отзыва — в зависимости от того, что произойдет раньше. |
| Аналитика посетителей вебсайта с помощью cookies | Информация о браузере, дата и время посещения, информация о технических средствах (устройствах, географическое положение, выбранные элементы, информация об ОС, посещенный URL диагностические данные время, проведенное на странице идентификатор сеанса языковые настройки | Согласие | На период, необходимый для достижения целей обработки, или до истечения срока действия согласия субъекта данных, или до его отзыва — в зависимости от того, что произойдет раньше. |
| Управление согласиями на cookies на платформе | Данные о согласии и отказе, URL-адрес реферера, агент пользователя, настройки пользователя, идентификатор согласия, время согласия, тип согласия, версия шаблона, язык баннера, IP-адрес, географическое местоположение | Необходимость обработки этих данных для исполнения обязательств ООО «SOLVAS» определенных законодательством | Необходимый для цели обработки |
Условия сбора и обработки персональных данных
ООО «SOLVAS» обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с принципами:
- Законности и справедливости оснований обработки;
- Конфиденциальности и защищенности персональных данных;
- Ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- Обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных;
- Равенства прав операторов и субъектов персональных данных.
Персональные данные собираются:
- Когда вы заполняете веб-форму на сайте;
- Автоматически с использованием с использованием технологий (веб-протоколы, cookie, веб-метки), активируемых при вводе данных;
- Письменной форме, в том числе через средства связи.
Для маркетинговых исследований мы используем обезличенную информацию.
ООО «SOLVAS» не обрабатывает биометрические персональные данные.
Наш сайт использует файлы cookie. Информацию о cookie, целях их использования и способах отказа можно найти в «Политике использования файлов cookie», размещённой на сайте по адресу https://www.also.com/ec/cms5/ru_7210/7210/legal/cookies-protection-policy/index.jsp.
Хранение ваших персональных данных осуществляется в базе, находящейся на территории Республики Узбекистан. Базы персональных данных ООО «SOLVAS» зарегистрированы в Государственном реестре баз персональных данных.
Мы храним персональные данные только столько времени, сколько необходимо для достижения целей, ради которых они были собраны, либо в сроки, прямо установленные законодательством Республики Узбекистан. По достижении этих целей или истечении установленных сроков данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение требуется для исполнения юридических обязательств или защиты наших прав и законных интересов.
Персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам Республики Узбекистан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Узбекистан.
Кому мы передаём ваши персональные данные?
Для достижения целей обработки ваши персональные данные могут быть доступны нашим партнерам и поставщикам услуг:
- ALSO International Services GmbH (Германия, Зоест).
- AppDynamics LLC (США, Сан-Франциско, Калифорния).
- Prospect One sp.z o.o. (Польша, Краков).
- Usercentrics GmbH (Германия, Мюнхен).
- Intercom, Inc. (США, Сан-Франциско, Калифорния).
- Whatfix Private Limited (Индия, Бангалор).
- Marketo Inc. (CША, Калифорния).
При передаче данных за пределы Республики Узбекистан мы обеспечиваем адекватный уровень защиты, используя договорные механизмы (например, стандартные договорные условия - SCC) или иные меры безопасности.
Права субъектов данных
Субъект персональных данных имеет право:
- Получать по запросу информацию об обработке персональных данных, включая цели обработки, правовые основания, категории обрабатываемых данных, категории получателей, а также сроки хранения данных;
Получать информацию об условиях предоставления доступа к своим персональным данным, в том числе о том, кому и на каком основании они могут быть раскрыты; - Получать копию персональных данных, которые обрабатываются, в доступной форме.
- Обращаться в уполномоченный государственный орган (Государственный центр персонализации) или в суд по вопросам защиты прав и законных интересов в отношении персональных данных
- Дать согласие на обработку своих персональных данных и отозвать его (кроме случаев, предусмотренных законом);
- Дать согласие собственнику и (или) оператору, а также третьему лицу на распространение своих данных в общедоступных источниках;
- Требовать временного приостановления обработки, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для целей обработки.
- Запросить передачу ваших данных иному контроллеру (при наличии технической возможности).
Запрос на реализацию ваших прав как субьекта персональных данных может быть направлен по адресу: dataprotect.UZ@solvas.tech .
Мы предоставим ответ в разумный срок, но не позднее 30 календарных дней со дня получения запроса.
Меры по защите персональных данных
В целях обеспечения безопасности персональных данных ООО «SOLVAS» принимает меры правового, организационного и технического характера.
Правовые меры:
- Разработка и использование локальных актов, реализующих требования законодательства в области защиты персональных данных;
- Заключение договоров с третьими лицами, имеющими доступ к данным, с условиями о конфиденциальности и мерах по защите данных;
- Отказ от методов обработки, противоречащих Политике и законодательстве о защите персональных данных.
Организационные меры:
- Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- Определение ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в информационных системах;
- Ограничение доступа к персональным данным, и организация системы доступа на основе разрешений;
- Обучение сотрудников, непосредственно обрабатывающих персональные данные, правилам их защиты и ознакомление с Политикой и локальными актами;
- Регламентация процессов обработки, разделение персональных данных от прочей информации;
- Учёт материальных носителей данных и организация их хранения;
- Определение угроз безопасности персональных данных и формирование модели актуальных угроз;
- Ограничение допуска посторонних в помещения, где ведётся работа с персональными данными;
- Подписание с сотрудниками ООО «SOLVAS» соглашений о неразглашении информации.
Технические меры:
- Использование сертифицированных средств защиты информации;
- Оценка эффективности принимаемых мер безопасности;
- Регистрация и учёт действий с персональными данными;
- Выявление вредоносного ПО (антивирусы на всех узлах сети);
- Безопасное межсетевое взаимодействие (брандмауэр);
- Идентификация и проверка подлинности пользователей по паролю;
- Контроль целостности программного обеспечения;
- Защита среды виртуализации и сетевых каналов;
- Резервное копирование данных и восстановление при сбое;
- Логирование попыток входа в учётные записи;
- Сканирование трафика на подозрительные запросы;
- Меры по шифрованию и псевдонимизации данных.
Заключительные положения
Настоящая Политика может быть обновлена или пересмотрена по мере необходимости или в связи с:
- изменениями в законодательств Республики Узбекистан о персональных данных;
- изменениями в практике применения законодательства о персональных данных;
- изменениями в информационной инфраструктуре ООО «SOLVAS» и внедрением новых технологий, влияющих на обработку персональных данных.
Все изменения и обновления настоящей Политики будут отражаться в ее новой редакции, размещенной на нашем сайте. Дата последнего обновления указывается в начале документа.