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Der neue Service von ALSO

Wir informieren Sie immer dann, wenn es nötig ist!
Mit unserem ALSO NOVA Service sichern Sie Ihr Renewal-Geschäft.

Mit ALSO NOVA bieten wir Ihnen einen neuen ALSO Service zur Erneuerung (Renewal) von ­Lizenzen und Carepacks. Wir informieren Sie rechtzeitig über auslaufende Produkte. So ­stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde auch Ihr Kunde bleibt.

Der Service ist aktiviert, was nun?

Herstellerabhängig erhalten Sie 30–90 Tage vor Ablauf eine E-Mail mit einem passenden ­Verlängerungsangebot. In vielen Fällen stehen unterschiedliche Verlängerungsmöglichkeiten zur Verfügung, diese sind als Optionen im An­gebot aufgeführt. Benötigen Sie professionelle Beratung? Kontaktieren Sie Ihren im Angebot genannten ALSO Experten oder bestellen Sie ­direkt durch Antwort auf die E-Mail.

Ich möchte die Empfänger-Adresse ändern – wie geht das?

Im ALSO NOVA Renewal Manager können Sie einstellen, welche Renewals an welche Adresse gesendet werden sollen. Sie können den ­Versand an beliebig viele E-Mail-Adressen einstellen, z. B. an Ihre Funktionspostfächer für Renewals.

Herstellerübergreifend

Sie erhalten über alle Hersteller einheitliche ALSO NOVA E-Mails inklusive Angebot. Seit April 2019 für ADOBE, HP Enterprise und SOPHOS, weitere Hersteller folgen.

Zeitsparend

Wir schicken Ihnen direkt Angebote mit Ihren tagesaktuellen Preisen – das erspart Ihnen die Einholung eines Angebots bei uns. Bestellen Sie mit Bezug auf das Angebot oder lassen Sie sich zu den angebotenen Optionen von unseren Experten beraten.

Kundenbindend

Betreuen Sie proaktiv Ihre Bestandskunden – mit ALSO NOVA wissen Sie, was wann bei welchem Kunden ausläuft.

Kostenlos und umsatzsteigernd

Der ALSO NOVA Service ist für Sie kostenlos. Steigern Sie Ihre Umsätze mit Lizenzen und Carepacks.

Frühzeitig

Wir informieren Sie als Erster zu anstehenden Renewals. Spielen Sie Ihren zeitlichen Vorteil aus und sichern Sie sich das Geschäft.

Flexibel

Legen Sie fest, welche Produkte und Hersteller für Sie interessant sind. Sie definieren, an welche E-Mail-Adressen wir Ihnen welche Angebote schicken.

Ansprechpartner

Sie haben die Wahl!
Zu unserem Service können Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner bei der ALSO Deutschland GmbH ansprechen, aber auch unsere Experten aus den Hersteller-Teams können Ihnen hierzu weiterhelfen.