Frigjør IT-avdelingens ressurser

Spesielt i små og mellomstore bedrifter opplever de mindre IT-avdelingene at nesten alle ressursene deres brukes til PC-utfordringer blant ansatte. Dette betyr at det ikke er rom for verken innovasjon eller utvikling. Med Lenovo Premier Support blir både rutinemessige og mer utfordrende oppgaver outsourcet, slik at IT-avdelingen får mer tid til å effektivisere virksomheten.

Gir brukere rask kundestøtte av høyeste kvalitet

Mange ansatte bruker mye tid på å vente på hjelp når de opplever IT-utfordringer. Det koster selskaper mye ressurser. Med Premier Support sørger Lenovo for at alle ansatte raskt og uanstrengt får tilgang til en erfaren tekniker som effektivt finner en løsning på problemet.

Økt behov for kundestøtte

De siste månedene har bydd mye mer hjemme- og fjernarbeid, og dermed også nye utfordringer for mange selskaper. I januar var 4,3% av Lenovos supportanrop ikke-maskinvarerelaterte henvendelser. I mars steg tallet med 40,8% i Norden.

Hvorfor anbefale Premier Support til din kunde?

Bedre
produktivitet

Med Premier Support kan bedrifter gi sine ansatte konstant tilgang til IT-support av høyeste kvalitet (uansett hvor de jobber fra).

Forbedret
oppetid

Premier Support inkluderer også raskere oppløsning, noe som resulterer i mer produktiv bruk av tid, raskere fullføring av oppgaver og bedre resultater.

Kostnadseffektiv

La kundene dine vite hvordan Premier Support gir optimal avkastning (avkastning på investeringen) - rask support og gode resultater til en bærekraftig pris.

91% Premier Support kunder vil investere i Premier Support igjen.

88% Av Lenovos kunder vil anbefale Premier Support til en venn/bekjent.

ThinkPads & WorkStations med Premier support

For å gjøre det enda enklere for deg og din kunde å dra nytte av Premier Support-fordelene, er Premier Support nå inkludert i et bredt spekter av Lenovo ThinkPads.

T-serien

PC-er som er idelle for de ambisiøse ansatte på farten

T-ThinkPads med Premier Support

P-serien

Kraftfulle mobile Workstations til de tyngste arbeidsoppgavene

P-ThinkPads med Premier Support

X-serien

Til kreative miljøer og tunge arbeidsoppgaver

X-ThinkPads med Premier Support

Utforsk også
Lenovo CO2-kompensasjon

Med Lenovos nye CO2 Offset-tjeneste kan du hjelpe kundene dine med å kompensere for CO2 når de kjøper ny maskinvare.

Les mer


Lenovo-teamet I ALSO er klare er klare til å hjelpe

Ta gjerne kontakt med våre Lenovo-spesialister hvis du har spørsmål,
eller bruk dem til sparring for Lenovo-salg og forretningsutvikling.

Kontakt