IT Service Specialist (d/m/w)
Soest
Rund 4000 engagierte Mitarbeitende mit 44 verschiedenen Nationalitäten sind im ALSO-Konzern in 23 europäischen Ländern tätig. Als ein führender internationaler ITK-Marktplatz bietet ALSO attraktive Arbeitsinhalte mit viel Selbstverantwortung und starker Vernetzung sowie individuell orientierten Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible, lernfreudige Fach- und Führungskräfte mit Innovationskraft, Eigeninitiative und interkultureller Kompetenz sind in unserem dynamischen Umfeld willkommen.
Erfahren Sie mehr über die ALSO in diesem Clip: http://www.also.com/goto/alsostory
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme, Qualifizierung und Priorisierung von Anfragen/Störungen sowie Durchführung einer qualifizierten Fehleranalyse inkl. eigenständiger Problemlösung und Mitarbeit in Task Force-Teams zur Fehlerbehebung komplexer Probleme
- Koordinator und Schnittstelle zwischen IT und Business sowie Mitarbeit in Task Force-Teams zur Fehlerbehebung komplexer Probleme
- Qualitätsgesicherte Verwaltung und Betreuung der dezentralen IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte, Releases, Patches und der Migration bestehender Anwendungen
- Monitoring von Systemen und ggf. Einleitung von vordefinierten Gegenmaßnahmen
Ihr Profil
- Technische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse über Infrastruktur-Technologien sowie Hard- und Software
- Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und soziale Kompetenz sowie analytische, konzeptionelle und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Position in einem dynamischen und motivierten Team, modernste Infrastruktur und fortschrittliche Arbeitsbedingungen.
Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail an: human-resources-de@also.com oder ganz klassisch auf dem Postweg. Wir freuen uns drauf! Wenn Sie vorab Fragen haben, freut sich Frau Rühlmann unter Telefon: +49 2921 990 auf Ihren Anruf.
Bewerbungen schwerbehinderter Frauen und Männer sind ebenfalls ausdrücklich erwünscht.
We are constantly searching for the talents of today and tomorrow.
Come to ALSO and grow with us.
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