IT-Customizing

Kunde: Große Gewerkschaft

Bei diesem Projekt hat Webinstore als Subunternehmer innerhalb von zwölf Wochen etwa 800 TFT-Monitore, 600 PCs, 200 Notebooks und 150 Arbeitsgruppen-Monitore vorbereitet, inventarisiert, mit Software versehen und an 112 Standorte einer großen Gewerkschaft versendet. Das Service Level Agreement sah vor, dass Hardware innerhalb von 48 Stunden nach Abforderung betankt und an Werktagen innerhalb von 24 Stunden verschickt wird.

Zu den Aufgaben gehörten weiterhin:

  • Annahme von 800 neuen TFT-Monitoren, 600 PCs, 200 Notebooks, 150 Arbeitsgruppen-Druckern unterschiedlicher Hersteller
  • Betankung der PCs und Notebooks mit Betriebssystemen, Office und Standard- Anmelde-Informationen
  • Auszeichnen aller Geräte mit Inventarnummern nach Vorgabe des Kunden
  • Kommissionierung der Geräte für 112 Standorte deutschlandweit
  • Versand der Hardware per Paket, Palette und Ausfuhr mit eigenen Fahrzeugen zum vereinbarten Termin
  • Übergabe der Geräte vor Ort an Servicetechniker des Generalunternehmers
  • Abholung der Alt-Hardware von allen Standorten des Kunden
  • Datenlöschung aller ins Lager der Webinstore AG verbrachten Alt-Geräte
  • Erfolgreiche Vermarktung der gebrauchten IT-Hardware durch Webinstore