Für ein erfolgreiches und nachhaltiges Business -
das Dienstleistungsangebot von ALSO.

ALSO bringt Anbieter und Abnehmer der ITK-Industrie zusammen.

Aus einer Hand bietet das Unternehmen Leistungen auf allen Stufen der ITK-Wertschöpfung an. Im europäischen B2B-Marktplatz bündelt ALSO Logistics Services, Financial Services, Supply Services, Solutions Services, Digital Services und IT Services zu individuellen Leistungspaketen. Auf der diesjährigen Channel Trends+Visions am 20.04.2018 erwartet Sie qualifiziertes Fachpersonal u. a. zu den nachfolgend genannten Themen:

FINANCIAL SERVICES

Eine wesentliche Aufgabe unserer Financial-Plattform besteht in der Unterstützung der Working-Capital-Finanzierung. Wir bieten bedarfsgerecht ausgestaltete Kreditlinien und Zahlungsziele. Für SMB-Fachhändler werden darüber hinaus individuelle Lösungen zur Finanzierung in grösseren Projektgeschäften entwickelt. ALSO vermittelt Angebote im Bereich Leasing, Warenkreditversicherungen und Bonitätsauskünfte im Webshop, die unkompliziert und digital abgerufen werden können. Alle Zahlungsabwicklungen für Produkte und Dienstleistungen gegenüber Abnehmern und Anbietern werden effizient ausgeführt. 2017 hatten wir insgesamt rund 51 000 aktive Kunden mit einer Kreditlinie, das Volumen der gewährten Kreditlinien betrug rund 3.5 Milliarden Euro.

Bedarfsgerechtes Portfolio, effiziente Zahlungsabwicklung, unkomplizierte Online Services

SUPPLY SERVICES

ALSO kann seine Kunden – oder die Kunden dieser Kunden – noch am selben Tag beliefern. Kleinere Reseller können bei uns Produkte aus einem breiten Portfolio zu attraktiven Preisen in jeder gewünschten Menge bestellen. Die Vertriebs- und Produktmarketingmitarbeitenden von ALSO sind in der Lage, bei Fragen bezüglich Konfiguration und Projektmanagement professionelle Unterstützung anzubieten. Informationen über das umfassende Produktangebot und die Bestellmöglichkeiten erhalten Abnehmer rund um die Uhr in unseren Webshops. 2017 vertrieben wir über den ALSO-B2B-Marktplatz über 200 000 Artikel von über 500 Anbietern.

Hohe Verfügbarkeit, unkomplizierte Kreditabwicklung, wettbewerbsfähige Preise

LOGISTICS SERVICES

In unserem europaweiten Logistiknetzwerk mit 300 000 Quadratmetern wickeln wir jährlich 14.5 Millionen Pakete und Paletten unterschiedlichster Grössen ab, von kleinen USB-Sticks bis zu Grossformatdruckern. B2B- und B2C-Partnern bieten wir einen Zugang zur Auftragsverfolgung. Selbst komplettes Fullfillment gehört zum Leistungsangebot. Ein europaweites «Track-and-Trace» -System gewährleistet die jederzeitige Auftragsverfolgung unabhängig vom eingesetzten Spediteur. Mit MyDelivery hat ALSO Webshop-Anbietern aller Branchen ein Tool bereitgestellt, mit dem ihre Kunden Lieferort und Lieferzeitfenster nach Belieben steuern können. Je nach Auswahl des Lieferservices können dem Endkunden zudem auch Lieferpauschalen, via modernstem Mobile Payment, direkt verrechnet werden. 2017 konnten wir insbesondere unser Angebot im Bereich Rückwärtslogistik durch neue oder erweiterte Verträge mit Kunden in der Schweiz und Finnland ausbauen.

Optimale Cut-off-Zeiten, unterschiedlichste Teil- und Losgrössen, umfassende Multi-Channel-Fähigkeit

SOLUTIONS SERVICES

ALSO steht täglich in Kontakt mit ihren Abnehmern und kennt somit ihre Bedürfnisse rund um Software, Server, Storage, Netzwerke, Security und andere Themen. ALSO bietet ein Lösungsportfolio, das sich exakt an den Anforderungen der Kunden ausrichtet. In Projekten stellt ALSO Unterstützung bei IT-Architektur-und IT-Design-Fragen zur Verfügung, übersetzt Anforderungen kurzfristig in konkrete Konfigurationen und überwacht den Status von Projekten. Dabei macht ALSO im Projektmanagement auf Preis- und Produktänderungen aufmerksam und bietet Unterstützung beim Proof-of-Concept. 2017 haben wir insgesamt 2 800 Proofs of Concept für Kunden erstellt.

Massgeschneidertes Portfolio, kurze Projektierungsphase, sichere Projektfinanzierung

GRUNDLAGE FÜR DAS 3S-GESCHÄFTSMODELL:
UNSER LEISTUNGSANGEBOT

IT SERVICES

Der ALSO Cloud Marketplace basiert auf einem eigens betriebenen, redundanten Data Center unter Berücksichtigung der aktuellen Sicherheitsstandards. Neben dem aktuellen SAP-System mit HANA-Technologie verwendet ALSO auch ein modernes Business-Intelligence-System mit Predictive Analytics, um Entwicklungen im Markt rechtzeitig zu erkennen. Unsere Partner wickeln 2.9 Milliarden Euro über Electronic Data Interchange (EDI) und 1.2 Milliarden Euro über unsere Webshops ab. Zur weiteren kontinuierlichen Optimierung werden Analysetools genutzt, um unsere Kunden noch besser zu unterstützen. Die Abnehmer können ihre Strukturdaten, wie z. B. Auftragsdaten, jederzeit online abrufen. Der 2017 eingerichtete Shop-in-Shop-Webshop «myStore», mit dem Reseller einfach und schnell einen individuellen Shop für jeden ihrer Kunden einrichten können, ist ein Beispiel für die vielfältigen Nutzungsmöglichkeiten des ALSO Cloud Marketplace.

Individualisierte Datenbereitstellung, einfache Systemintegration, aktuelle Sicherheitsstandards

DIGITAL SERVICES

ALSO verbindet über die Cloud-Plattform Service Provider mit Resellern und ermöglicht es ihnen, einfach und schnell passende Cloud-Lösungen für ihre Kunden zusammenzustellen. Bei der Auswahl der Angebote setzt ALSO neben den bekannten Cloud-Services − wie virtuelle Server oder Mailboxen − auch auf unabhängige Software- und Serviceanbieter. Vordefinierte Kriterien regeln die Aufnahme von Services in den lokalen Cloud-Service-Katalogen. Reseller bauen sich ihren eigenen Marktplatz und bestimmen die Services für ihre Kunden, legen ihre Verkaufspreise fest und stellen ein Angebot mit wenigen Klicks zusammen. Diese Services werden den Kunden automatisch zugewiesen. Die einfache und intuitive Bedienung über eine einheitliche Schnittstelle sowie Support in der jeweiligen Landessprache helfen beim schnellen Einstieg ins Cloud-Geschäft. Wir gehen davon aus, dass sich die Anzahl von aktuell 1.3 Millionen Seats in 71 Ländern in den kommenden Jahren deutlich erhöhen wird.

Qualifiziertes Serviceportfolio, automatische Bereitstellung, einfache Skalierung