Field Sales

Hier ist Ihr Kundendienst König. Und Ihre Kunden.

Ein exzellenter Field Service ist ein unschätzbares Werkzeug der Kundenbindung. Bei einem deutschlandweiten Einsatz vergrößert sich nicht nur der Aktionsradius des eigenen Geschäfts, mit kurzen Reaktionszeiten und bester Qualität lässt sich außerdem die Zufriedenheit der Kunden steigern.

Nutzen Sie den Field Service von ALSO für Ihren erweiterten Dienst am Kunden – ohne eigene Ressourcen zu binden oder kostenintensiv auszubauen.

Der flächendeckende Kundendienst von ALSO verfügt über ein bundesweites Netz aus Fachpersonal. Damit lässt sich Ihr Serviceversprechen zuverlässig und in gleichbleibender Qualität deutschlandweit umsetzen. Unser Field Service ist schnell verfügbar und erfüllt vor Ort bei Ihren Kunden sämtliche Leistungen, so wie es vorab definiert wurde.

Von der Installation neuer Systeme, über den Umzug (inhouse oder national) bis hin zur Erweiterung oder dem Austausch von Anwendungen sowie Systemen – unsere Spezialisten bieten das gesamte Spektrum professioneller IMAC Services. Darüber hinaus bieten wir die Möglichkeit, auftretende Störungen in der Software oder Hardware Ihrer Kunden innerhalb kürzester Zeit zu beheben.

Die eingesetzte Service-Flotte nutzt neutrale Fahrzeuge und tritt so je nach Wunsch vor Ort neutral oder in Ihrem Namen auf. Mit regionalen Service-Hubs in ganz Deutschland und dem Einsatz mobiler Endgeräte für unsere Techniker stellen wir sicher, dass jeder Auftrag pünktlich ausgeführt wird.

Mehrwerte die Ihnen der ALSO Field Service bietet!

Garantierte Qualität zu fairen Preisen

Etablierte und zuverlässige Workflows bei voller Kostenkontrolle

Großes Spektrum

Vielfältige Spezialisten, die deutschlandweit verfügbar sind

Neutrale Fahrzeugflotte

Auf Wunsch Auftreten in Ihrem Namen

Kontaktieren Sie uns!

Für Fragen und Anfragen steht Ihnen das Team der Service Division gerne unter: +49 2921 99-4411 oder per E-Mail services.de@also.com zur Verfügung

Ansprechpartner

Birgit Misler
Inside Sales
+49 30 - 96 252 101
birgit.misler@also-services.de