Kommunikationsløsning til pleje

Løsningen i en nøddeskal: ALSO Communications Solution for Care er en lokalitetsuafhængig og sikker måde at holde ansigt-til-ansigt-kontakt med familie eller venner på plejeinstitutioner, når personlige besøg af forskellige årsager ikke er mulige.

Slutkundens profil

  • Målsegment: Sundhedsvæsen.

  • Målgruppe: Plejecentre og plejehjem.

Bag kulisserne

Komponenter til løsningen

  • Leverandører: Samsung, Apple, Microsoft, Viewsonic, Jabra, PeterKenkel.
  • Produkter: Tablets, smartboards, headsets, tilpassede holdere.
  • Tjenester: Rådgivning, administrerede tjenester.

Værditilvækst

  • Øget tilfredshed blandt beboere og pårørende.
  • Positionering som en moderne facilitet med en innovativ ånd.
  • Værditilvækst for plejepersonalet.


Mulige anvendelsesmuligheder

Det nuværende forbud mod kontakt på plejehjem er en stor byrde for både beboere og deres pårørende. Lange afstande kan imidlertid også ofte være årsag til sjældne besøg. Der er ingen grund til at føle sig forladt, når man kan bruge enkle teknologiske løsninger til at muliggøre digitale besøg. Det faktum, at mange plejecentre og plejehjem er langt fra at være på forkant med udviklingen på dette område, kan også kompenseres, i hvert fald delvist.

Så plejecentre og plejehjem har fordel af denne løsning på flere måder. Løsningen kan også være den ideelle måde at fremme tidsbesparende kommunikation mellem plejepersonale og læger på. Den direkte linje gør det muligt at udnytte knappe ressourcer mere effektivt og skaber derfor merværdi på lang sigt.

En anden måde, hvorpå det kan bruges, er at levere dokumentation for pleje via patienternes respektive slutudstyr. F.eks. kan oplysninger om medicindosering og rapporter om visse hændelser til enhver tid gøres tilgængelige for de pårørende.


Hvem vil få gavn af denne løsning og hvordan?

Institutionens ledere nyder godt af nye forretninger med langsigtede fordele, hvilket har en positiv indvirkning på institutionens image.

Plejepersonalet bliver frigjort under telefonsamtalerne.

Beboerne har fået nye muligheder for at kontakte deres pårørende hurtigt og nemt.


Kommunikationsløsningen for pleje i detaljer

De forskellige tekniske forhold i anlæggene kræver en løsning, der er så fleksibel som muligt. Derfor har ALSO Solutions Business Team skabt tre forskellige koncepter. Her er en oversigt:

Løsningsmodul 1

Centralt mødelokale

  • Videoopkald i et centralt mødelokale.
  • Organiseret planlægning via MS bookinger og Teams.
  • Nem assistance takket være brug af den samme teknologi til alle.
  • Værditilvækst for faciliteten.

Løsningsmodul 2

Mobil enhed

  • Udvælgelse af individuelle enheder og softwaremuligheder, der finansieres af pårørende.
  • Hurtig gennemførelse.
  • Videoopkald i beboerens eget værelse.
  • Der er Wi-Fi på stedet.

Løsningsmodul 3

Mobiltelefon + forudbetalt sim-kort

  • Udvælgelse af individuelle enheder og softwaremuligheder, der finansieres af pårørende.
  • Hurtig gennemførelse.
  • Videoopkald i beboerens eget værelse.
  • Ingen forudsætninger for anlæg.

Regelmæssig kontakt via videoopkald - eller ved hjælp af et smartboard i et mødelokale eller deres egen tablet hvor som helst - gør det muligt for plejehjemsbeboere og deres pårørende at holde kontakten med hinanden. Især i disse hurtigt skiftende tider, som i øjeblikket også er præget af begrænsninger, er dette en velkommen løsning, som imponerer med sin enkelhed og fleksibilitet.

I lyset af den nuværende situation er løsningsmodul 2 og 3 særligt gode valg til at komme i gang. De kan gennemføres meget hurtigt, så beboerne igen kan deltage direkte i livet uden for plejehjemmet. Desuden sikrer en mobil og højdejusterbar holder med hylde, at brugere med begrænset mobilitet kan bruge deres enhed uden større besvær. På længere sigt er en kombination af løsningsmodulerne også mulig.


Hvordan kan plejefaciliteter og brugere drage fordel af denne løsning?

Beboernes og de pårørendes tilfredshed kan forbedres på lang sigt med denne intuitive løsning til videoopkald, der er nem at opsætte. Dette bidrager til den positive eksterne opfattelse af anlægget og er et bevis på dets engagement og fremsynethed. Den manuelle installation, der udføres af partneren, sikrer, at enhederne opsættes på en brugervenlig og håndterbar måde. Det betyder, at selv ældre generationer kan komme i gang med det så hurtigt som muligt. Den forenklede og sikre kontakt med de pårørende betyder, at denne løsning virkelig bidrager meget til beboernes livskvalitet.

Inden længe vil den første generation af pensionister flytte ind på plejehjem, hvor de medier, der anvendes i denne løsning, længe har været en del af hverdagen. Det betyder, at behovet for moderne videoopkaldsteknologi kun vil stige i fremtiden. Derfor er det godt for faciliteterne at forberede sig allerede nu og gøre sig bekendt med de rigtige løsninger.


Merværdi på merværdi for ALSO-partnere

Denne løsning gør det muligt at få adgang til en helt ny kundegruppe, som mange ikke tidligere havde fokuseret på. Salg af denne løsning styrker dit image som leverandør af helhedsorienterede løsninger, og den kan markedsføres med relativt lidt arbejde. Som altid er der også Managed Service-kontrakter og individuelle værkstedsmuligheder til rådighed. Det er helt op til dig, hvordan du bruger denne løsning til gavn for din virksomhed! Én ting er sikkert - denne type kommunikation vil hurtigt slå rod i ældreinstitutioner og plejehjem.

For yderligere oplysninger:

xxxxxxxxxx
xxxxxxxxxx

Tel.: xxxxxxxxxx
E-Mail: xxxxxxxxxx