Vermittlung von Spezialisten

Vermittlung
von Spezialisten


Ihnen fehlen für vorhandene Projekte die richtigen Spezialisten oder die entsprechenden Ressourcen. Sie möchten ihre Kundenanfrage jedoch nicht ablehnen.

Lösung

Dann bietet ALSO Ihnen die Möglichkeit, in Ihrem Namen IT-Spezialisten deutschlandweit für Remote- oder Vor-Ort-Einsätze zu beziehen. Dadurch versetzt ALSO Sie in die Lage, Ihr Geschäftsangebot zu erweitern und mit mehr Kompetenz in zahlreichen Fachbereichen an Ihre Kunden heranzutreten.

Ab sofort können erfahrene ALSO Spezialisten unter anderem in den Bereichen Microsoft, Mobile Device Management, Virtualisierung und Netzwerk sowie Server, Storage, Datenbank und Backup für kurz- oder mittelfristige Projekte hinzugezogen werden. In enger Abstimmung mit Ihnen können die Spezialisten für Vor-Ort-Einsätze wie Installationen, Migrationen, Vorab-Workshops zur Erstellung der Policies usw. gebucht werden, aber auch als Remote-Support, so dass der sofortige Zugriff möglich ist und Fahrtkosten gespart werden können.

ALSO Mehrwerte

Ihre Vorteile im Überblick:
Kurzfristige Unterstützung
Erweiterung Ihrer Ressourcen
Erweiterung Ihres Know-Hows
Ohne dass für Sie Fixkosten entstehen
Neutrales Auftreten
Fokussieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft

Installation eines hochverfügbaren HP Server-/Storage-Systems

Sie benötigen für die Installation eines Server-/Storage-Systems Unterstützung? Dann haben wir den richtigen Spezialisten für Sie!

Wir halten für Sie entsprechende Spezialisten vor, die Sie noch Abstimmung mit uns für Ihre Projekte einsetzen können. Unsere Spezialisten treten immer neutral oder auf Ihren Wunsch auch gerne in Ihrem Namen auf.

Ihre Vorteile

  • Hohe Flexibilität: Wir unterstützen Sie zeitnah
  • Kosten-/ & Risikoreduktion durch Personaleinsatz

nur im Bedarfsfall

  • Zugriff auf Spezialisten mit Projekterfahrung
  • Entlastung eigener Ressourcen

Testen Sie uns

Der Einsatz von unseren Spezialisten erfolgt im Bedarfsfall und nach Absprache. So können Sie Leerlaufzeiten und Minderauslastung ebenso wie Überlastung bei fehlender Mitarbeiterstärke z.B. in Projektphasen optimal ausgleichen.

Installation eines hochverfügbaren HP Server- / Storage-Systems (Broschüre)

Remote Support

Schnelle Problemlösung für Ihre Kunden

Die ALSO Deutschland GmbH unterstützt Sie beim 1st, 2nd und 3rd Level Support Ihrer Kunden zu folgenden Themen, gerne auch in Ihrem Namen:

  • Microsoft
  • Virtualisierung
  • Backup
  • Sophos
  • u.v.m.

Hierzu wird das ALSO-Tool „TeamViewer“ genutzt, ein direktes Aufschalten auf die Systeme per Remote-Zugriff ist möglich.

Ihre Vorteile :

  • Schnelle Problemlösung
  • Keine Fahrtkosten und geringere Zeitaufwände
  • Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernthemen
  • Entlasten Sie ihr eigenes Personal
  • Sie definieren Ihren gewünschten SLA
  • Schnelle und direkte Hilfe in Deutsch und Englisch
  • Telefonischer Kontakt direkt möglich
  • Direktes Aufschalten auf die Systeme

Remote Support (Broschüre)

Sophos-Spezialisten

Mit eigenen auf Sophos geschulten und lizensierten Spezialisten kann ALSO deutschlandweit in Ihrem Namen Services rund um das gesamte Sophos-Portfolio abdecken.

Mit dem Ausbau des Service Portfolios versetzten wir Sie in die Lage ihr Geschäft mit Sophos auszubauen oder zu starten. Für Sophos Lösungen führen wir Installationen, Datenübernahmen und Migrationen sowie Trouble Shooting durch. Sowohl das Einrichten von UTM, als auch die Problemdefinition für den Reseller gemeinsam mit seinem Endkunden vor Ort und der anschließende remote Support im Bereich SafeGuard gehören zu unserem IT-Services-Dienstleistungspaket.

Wir haben bereits in enger Abstimmung mit unseren Fachhandelspartnern zahlreiche Sophos Installationen, beispielsweise von Sophos Mobile Control oder Encryption Enterprise, erfolgreich durchgeführt. Diese Art der Kooperation zeigte sich aber auch darin sehr erfolgreich, weil wir in mehreren Fällen konkrete Lücken – und damit weitere Geschäftsopportunitäten im Sicherheitsumfeld – der Endkunden aufweisen konnten, die unsere Händler mit dem Kunden anschließend umsetzen konnten. Das ist Win-Win in der Praxis.

Das Sophos-Team von ALSO steht unter folgenden Kontaktdaten für alle Anfragen zum neuen Service-Angebot zur Verfügung: Telefon +49 2921 99-2330 E-Mail: sophos@also.com

Sophos Spezialisten (Broschüre)

Kontakt

ITK Experts
+49 30 - 96 252 500
ITKExperts@also-services.de